sujet Re: adresse mail secondaire dans mon mail Orange

adresse mail secondaire

jdi72 — Mon, 15 Jun 2026 07:17:17 GMT

Bonjour,

J'ai un compte orange et un ancien compte wanadoo avec une adresse mail principale et des adresses mails secondaires avec le suffixe orange.fr

Je vais fermer le compte wanadoo, mais je souhaite garder les adresses secondaires. est-il possible de les rattacher à mon compte orange?

Merci

Re: adresse mail secondaire

Luskell29 — Mon, 15 Jun 2026 10:30:24 GMT

Bonjour @jdi72

@jdi72 a écrit :
... est-il possible de les rattacher à mon compte orange?

Oui. C'est possible si le compte orange dont tu parles est bien l'adresse principale de ton contrat Internet en cours de validité.

Si oui:

- sauvegarde les boîtes mails des adresses secondaires de ton compte wanadoo via un logiciel de messagerie comme Thunderbird.

- supprime les adresses

- demande à l'assistance orange 3900 de les "dégriller" pour faire sauter le gel de 6 mois après suppression.

- recrée-les aussitôt comme adresses secondaires de ton adresse principale valide de ton contrat internet.

Re : adresse mail secondaire

Yves_L — Mon, 15 Jun 2026 11:02:35 GMT

Bonjour @jdi72,

En complément des informations fournies pas @Luskell29, que je remercie, nous avons aussi la possibilité, si les deux comptes sont au même nom, de rattacher vos anciennes adresses mails directement sur votre nouvelle offre.

Pour cela, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète, votre numéro de ligne mobile ainsi que vos anciennes adresses mails ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Yves

Re : Ratachement de mes adresse mails à un autre compte orange

Loane_B — Mon, 15 Jun 2026 15:32:17 GMT

Merci pour votre retour @jdi72.

Je viens de vous envoyer un message en privé car ma réponse contient plusieurs adresses et coordonnées.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.😊

Loane