sujet Re: Envoi mail impossible- reception ok dans mon mail Orange

Envoi mail impossible- reception ok

NITTOC — Mon, 15 Jun 2026 15:22:40 GMT

J’ai reçu un message d’orange m’informant du blocage de mon mail suite à action suspecte. Je reçois mais ne peux transmettre. Je n’ai pas d’abonnement orange, je suis passé chez str il y a 3 ans en conservant mon adresse orange. Aucun support orange ne me vient en aide. J’ai envoyé message à Orange Abuse …pas de retour … une idée merci

Re: Envoi mail impossible- reception ok

jyjo29 — Mon, 15 Jun 2026 15:35:08 GMT

Bonjour @NITTOC

Vous avez utilisé une adresse sans contrat .

Considérez la comme morte.

Sans Livebox il est impossible de faire quoique ce soit.

S'il est au-delà des six mois, le titulaire et seulement lui doit demander, par courrier, la suppression du compte ainsi que l'intégralité de son contenu en veillant à joindre une copie de sa carte d'identité et une demande explicite et manuscrite.
Adresse:

Orange Service Client, Gestion des données personnelles, 33732 Bordeaux Cedex.

Re: Envoi mail impossible- reception ok

NITTOC — Mon, 15 Jun 2026 15:56:01 GMT

Cependant je réceptionne bien les messages. la messagerie est doc toujours valide, seuls les envoies sont bloqués ! bizarre

Re: Envoi mail impossible- reception ok

Papou22 — Tue, 16 Jun 2026 02:41:42 GMT

@NITTOC a écrit :
J’ai reçu un message d’orange m’informant du blocage de mon mail suite à action suspecte. Je reçois mais ne peux transmettre. Je n’ai pas d’abonnement orange, je suis passé chez str il y a 3 ans en conservant mon adresse orange. Aucun support orange ne me vient en aide. J’ai envoyé message à Orange Abuse …pas de retour … une idée merci

Bonjour @NITTOC

...en conservant mon adresse orange

C'est là tout le problème !

C'est l'inconvénient de squatter une adresse (et les ressources associées) lorsqu'on n'est plus client.

Orange ne te doit rien, et surtout pas du support !

Voir ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-de-bo%C3%AEte-mail/m-p/3422869#M352715