sujet Re: THUNDERBIRD dans mon mail Orange

THUNDERBIRD

Le_Novice — Tue, 16 Jun 2026 11:08:40 GMT

Salut à tous
Actuellement, sur le Forum "mon mail Orange" :
Je vois plusieurs signalements concernant le Webmail Orange :
- Error 503 Backend fetch failed.
Ou encore :
- Erreur 503 : Échec de la récupération des données du serveur.

Chez moi le Webmail Orange a l'air de bien fonctionné...

Par contre avec Thunderbird la réception d'Email fonctionne bien.

Mais impossible d'envoyer un mail !

Les serveurs Orange sont ils en rade ???

...

Re: THUNDERBIRD

Papou22 — Tue, 16 Jun 2026 12:40:49 GMT

Salut @Le_Novice

Je n'explique pas le message d'erreur en webmail. Encore un de ces "glitchs" du serveur ?

Pour TB, essaye de générer un MdP d'application et saisis le par copier-coller quand tu as ce message.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Orange/ta-p/3222277

Re: THUNDERBIRD

Luskell29 — Tue, 16 Jun 2026 13:00:03 GMT

Bonjour @Le_Novice

Nouvelle éructation probable du webmail orange dont il est friand.

Envois avec comptes orange ou wanadoo = OK avec l'App Gmail / 465/SSL TLS.

Re: THUNDERBIRD

Le_Novice — Tue, 16 Jun 2026 14:42:15 GMT

Bonjour @Papou22 et @Luskell29

Merci pour vos réponses !

J'avais déjà généré un premier mot de passe d'application.
Puis récemment et suite à un blocage de mon Compte et/ou Email pour raison :

"Mettre fin à une activité suspecte"
J'ai suivi cette procédure :

- Me réidentifier avec l'adresse mail du compte Orange en question.

- Me Créer un nouveau mot de passe bien solide.

- Vérifier tous les paramètres du Compte et de l'adresse mail en question, etc...etc...

Et j'ai même du changer/générer un nouveau mot de passe pour logiciel et Appli de messagerie, pour que Thunderbird fonctionne correctement.

Depuis tout allait très bien !
Sauf que depuis ce matin, Thunderbird fonctionne très bien en réception.
Mais ça ne marche pas en expédition d'Email.

Précision : aucun problème avec le Webmail du Site Orange...

Bon je vais attendre un peu et au besoin, je me générerais un nouveau mot de passe d'application pour Thunderbird.
...

Re: THUNDERBIRD

Papou22 — Tue, 16 Jun 2026 14:49:20 GMT

@Le_Novice

Toutes les manips de mots de passe du compte ne concernent pas ton problème car le MdP d'application est différent et indépendant de celui-ci.

Par contre, ton message d'erreur montre bien qu'il s'agit du SMTP pour l'adresse en question, ce qui corrobore le fait que tu ne peux pas envoyer.

Laisse moi deviner...

As-tu renseigné le MdP d'application dans le serveur entrant ET dans le serveur sortant, soit partout ou l'adresse mentionnée est utilisée comme "nom d'utilisateur" ?

Si la réponse est non, entre lui le même MdP d'application que pour le serveur entrant. Tu peux le retrouver dans le tableau des mots de passe de TB comme expliqué ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-des-mots-de-passe-dans-Thunderbird/ta-p/2861450

Sinon, va en générer un autre et colle le temporairement dans le bloc-notes pour le recopier plusieurs fois (dans Entrants ET Sortants).

Re: THUNDERBIRD

Le_Novice — Tue, 16 Jun 2026 15:31:06 GMT

Merci @Papou22

Pour ton tuto, je cite :

A partir de la barre de menus ("Alt" si non affichée).

Outils / Paramètres / Vie privée et sécurité / Mots de passe enregistrés / Afficher les mots de passe / Oui

C'est OK, j'ai bien trouvé...

Mais ensuite, je cite :
A partir de la barre d'espaces de gauche :
(???...)
(ton image/capture roue dentée et dessous "Paramètres")
L’affichage initial sera similaire à celui-ci :

tout ça je ne trouve pas...

...

Re: THUNDERBIRD

Le_Novice — Tue, 16 Jun 2026 15:56:07 GMT

@Papou22
Merci à toi.

J'ai fini par trouver et je vois bien mon de passe s'afficher clairement dans Thunderbird !

Mais comment vérifier si j'ai bien renseigné le MdP d'application dans le serveur entrant ET dans le serveur sortant, soit partout ou l'adresse mentionnée est utilisée comme "nom d'utilisateur".

Re: THUNDERBIRD

Papou22 — Tue, 16 Jun 2026 17:01:38 GMT

@Le_Novice

Tu peux tout simplement redémarrer TB et attendre le message qui te demande le mot de passe pour IMAP au démarrage et une autre fois pour SMTP quand tu envoies un mail.

Tu peux aussi le copier dans le tableau des MdP depuis l'entrée IMAP de cette adresse et le coller dans l'entrée SMTP qui a la même adresse.

Re: THUNDERBIRD

Papou22 — Wed, 17 Jun 2026 03:23:01 GMT

@Le_Novice

Mais ensuite, je cite :
A partir de la barre d'espaces de gauche :
(???...)
(ton image/capture roue dentée et dessous "Paramètres")
L’affichage initial sera similaire à celui-ci :

tout ça je ne trouve pas...

La barre d'espace est en vertical sur la gauche et est affichée par défaut lors de l'installation.

Pour la masquer ou la démasquer, clique sur la petite flèche qui est tout à fait dans le coin inférieur gauche de l'écran principal.

Ou bien, le menu Affichage / Barres d'outils / Barre d'espace à cocher ou décocher.

Elle contient (entre autres) les icônes des contacts, du calendrier, et... la roue dentée des paramètres.

Re: THUNDERBIRD

Le_Novice — Tue, 16 Jun 2026 17:09:53 GMT

Bonsoir @Papou22
Un grand MERCI à toi.

Ça marche !

Je n'ai pas eu besoin de me générer un nouveau mot de passe d'application.
Dans la fenêtre Thunderbird "Échec de la connexion au compte Orange", voir ma capture d'écran au-dessus...

J'ai cliqué sur "Saisir un nouveau mot de passe".

Et ensuite, j'ai saisi mon mot de passe actuel d'application généré automatiquement par Orange.
Heureusement, comme j'avais bien noté ce mot de passe quelque part...
Je n'ai donc pas eu besoin d'en générer un nouveau.
Encore merci pour tes compétences et ton aide.
...

Re: THUNDERBIRD

Le_Novice — Tue, 16 Jun 2026 19:16:15 GMT

Rebonsoir @Papou22

Maintenant c'est clair !

- Pour mon Épouse :
Il y a un bien un mot de passe généré automatiquement.
Soit, le même Mot de passe pour pop.orange.fr et pour smtp.orange.fr.

- Idem pour Moi :
Il y a un bien un mot de passe généré automatiquement.
Soit, le même Mot de passe pour pop.orange.fr et pour smtp.orange.fr.

Précisions :
- Évidemment, le Mot de passe généré automatiquement pour mon épouse est différent du mien.
- Pas d' IMAP chez moi, c'est volontaire.

...