sujet Re: Adresse mail dans mon mail Orange

Adresse mail

Steph62223 — Wed, 01 Jul 2026 05:06:14 GMT

Bonjour,

Je n'ai p'us d'adresse mail orange, je suis passé chez un autre opérateur. J'ai perdu des mail portants. Comment je peux la récupérer ?

Cordialement

Re: Adresse mail

jyjo29 — Wed, 01 Jul 2026 05:17:17 GMT

Bonjour @Steph62223

Si votre résiliation est de plus de 6 mois aucun recours n'est possible.

Sinon contactez Abuse via : https://formulaires.services.orange.fr/9680

Re: Adresse mail

Luskell29 — Wed, 01 Jul 2026 06:50:25 GMT

Bonjour @Steph62223

@Steph62223 a écrit :
.. je suis passé chez un autre opérateur.

Si tu parles d'un contrat mobile : l'accès au webmail via navigateur ou via l'application maison Mail orange n'est plus possible.

Il faut utiliser un logiciel PC comme Thunderbird ou outlook ou une vraie appli smartphone comme l'appli Gmail android ou l'appli Mail iphone pour avoir accès à la boîte mail pendant les 6 mois de maintien de la boîte après résiliation.

Et ça suppose que l'option pop imap soit activée:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-comment-activer-ou-desactiver-les-acces-pop-imap-pour-les-logiciels-ou-applications-de-messagerie-tiers_427398-957069