sujet Re: Adresse Wanadoo dans mon mail Orange

Adresse Wanadoo

DPLOPLO — Sun, 05 Jul 2026 08:57:24 GMT

Bonjour, mon adresse Wanadoo a été supprimée suite à la résiliation de mon abonnement Open (vente de mon ancien domicile). Je possède par ailleurs une adresse Orange liée à mon nouveau domicile, comment changer mon adresse Orange en Wanadoo pour conserver tout mon historique ou à défaut comment migrer mon adresse Wanadoo en Orange automatiquement.

Re: Adresse Wanadoo

fredolerouge — Sun, 05 Jul 2026 09:13:42 GMT

salut @DPLOPLO

il n'est plus possible de recréer une adresse du domaine wanadoo et il n'est pas possible non plus de recréer l'adresse odu domaine orange qui recréerait l'alias wanadoo automatique

Re: Adresse Wanadoo

DPLOPLO — Sun, 05 Jul 2026 09:17:46 GMT

Merci, pour les utilisateurs PRO il semble qu'on ait la possibilité de migrer automatiquement de Wanadoo vers une adresse Orange existante. Rien de possible de ce côté?

Re: Adresse Wanadoo

fredolerouge — Sun, 05 Jul 2026 09:26:18 GMT

re @DPLOPLO

là il faut voir avec le 3901

mais si l'adresse n'existe plus, tu ne pourras rien transférer ou migrer pour autant

Re: Adresse Wanadoo

Luskell29 — Sun, 05 Jul 2026 09:46:26 GMT

Bonjour @DPLOPLO

Une adresse d'un contrat résilié est maintenue légalement pendant 6 mois. Es-tu toujours ou pas dans ce délai.?

Particularité: une adresse liée à un contrat mobile résilié n'est plus accessible via le webmail navigateur ni simili appli webmail maison Mail orange. Seulement via un logiciel de messagerie comme Thunderbird ou outlook ou vraie appli smartphone.

La seule solution pour ton adresse wanadoo (sauf si suppresdion > 6 mois) est que Orange la rattache comme secondaire de ton nouveau contrat.

Ils savent faire. La preuve :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Supperssion-boite-mail-Wanadoo-Orange/m-p/3381370#M346178

Donc espère le passage par ici d'un webconseiller Orange qui prendra l'affaire en main.🤞

Re: Adresse Wanadoo

DPLOPLO — Sun, 05 Jul 2026 10:27:19 GMT

Merci beaucoup du conseil, ça paraît idéal.

Re: Adresse Wanadoo

fredolerouge — Sun, 05 Jul 2026 10:53:00 GMT

re @DPLOPLO

oui le conseil de @DPLOPLO semble idéal, mais il t'a aussi rappelé que :

[...]
sauf si suppresdion > 6 mois) [...]

or tu l'as dit dès ton premier message, l'adresse a déjà été supprimée

donc tu n'as aucun moyen de récupérer quoi que ce soit

Re: Adresse Wanadoo

fredolerouge — Sun, 05 Jul 2026 10:53:59 GMT

re @DPLOPLO

@Luskell29

pour rappel

[...]
Bonjour, mon adresse Wanadoo a été supprimée suite à la résiliation de mon abonnement Open [...]

donc tu n'as pas de solution

Re: Adresse Wanadoo

DPLOPLO — Sun, 05 Jul 2026 11:08:01 GMT

Je viens juste de résilier mon abonnement et mon adresse Wanadoo est toujours fonctionnelle, Orange m'a juste prévenu qu'elle cesserait d'exister dans un an.

Re: Adresse Wanadoo

Papou22 — Mon, 06 Jul 2026 12:44:26 GMT

Bonjour @DPLOPLO ,

@fredolerouge

...et mon adresse Wanadoo est toujours fonctionnelle

Faudrait savoir ! Supprimée ou fonctionnelle ?

Si l'adresse est toujours accessible, relis la réponse de @Luskell29 de 11h45.

Installe Thunderbird pour tout sauvegarder, mais au préalable génère un mot de passe d'application pour ce compte (si tu peux encore le faire) afin d'activer le paramètre qui permet à une application d'accéder au compte via POP ou IMAP :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Orange/ta-p/3222277

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Ensuite tu devrais pouvoir recréer cette adresse en @orange.fr comme compte secondaire de ton nouvel abonnement, avec l'aide d'un web-conseiller.

Cependant, puisqu'il s'agira d'un compte secondaire, il ne pourra pas avoir un alias en @wanadoo.fr.

Donc tes correspondant qui enverront vers ton adresse en wanadoo recevront un message d'erreur disant que l'adresse n'existe pas.

Commence dès maintenant à prévenir tes correspondants et sites de ton changement d'adresse et, tant qu'à faire, crée une adresse qui ne dépend pas d'un FAI. Par exemple une adresse Gmail.com.

Re: Adresse Wanadoo

Valentin__B — Mon, 06 Jul 2026 12:41:30 GMT

Bonjour @DPLOPLO,

Je viens de prendre connaissance de vos messages.

Si vous souhaitez, nous pouvons regarder ensemble s'il est possible de déplacer votre mail sur votre nouveau contrat internet.

Pour cela, je vais avoir besoin de vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne fixe et mobile) ainsi que votre adresse mail Wanadoo. Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Dans l'attente de vous lire.

Valentin