sujet Re: MAIL "tous les paramètres" grisé dans Webmail Orange

MAIL "tous les paramètres" grisé

maxd54 — Tue, 07 Jul 2026 06:07:16 GMT

Bonjour, j'ai l'option GIGAMAIL et une boite mail depuis plus de 25 ans chez Orange (depuis peu "tous les paramètres" sont grisés), je vois beaucoup de gens avec le même souci depuis 2022 ...

Ya t'il une raison à cela et une solution ? Car c'est un peu le flou sur ce souci.

Merci.

Re: MAIL "tous les paramètres" grisé

jyjo29 — Tue, 07 Jul 2026 06:12:32 GMT

Bonjour @maxd54

Souci du navigateur.

Utilisez en un autre ou videz les caches ( Ctrl +Maj + Suppr / choisir " tout " / cochez toutes les cases)

Re: MAIL "tous les paramètres" grisé

maxd54 — Tue, 07 Jul 2026 06:29:15 GMT

Bonjour,

IMPOSSIBLE, dans mon cas j'ai essayé depuis 3 lieux différents (et donc pcs) et connexion / fai, et autant de combinaisons par pc (concernant les navigateurs j'ai tenté avec brave / chrome / Opéra, et même Edge) lol.

Il y'a autre chose vraissemblablement.

Re: MAIL "tous les paramètres" grisé

Julie__S — Tue, 07 Jul 2026 17:21:35 GMT

Bonsoir @maxd54,

Pour vous accompagner au mieux concernant les paramètres grisés de votre messagerie, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète, votre numéro de ligne mobile ainsi que l'adresse mail concernée ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée. 😊

Julie

Re: MAIL "tous les paramètres" grisé

Julie__S — Thu, 09 Jul 2026 17:40:20 GMT

Bonsoir @maxd54,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là.⭐

Je vous souhaite une belle fin de journée.

Julie

Re: MAIL "tous les paramètres" grisé

maxd54 — Thu, 09 Jul 2026 20:26:41 GMT

Bonjour, tout s'est dégrisé, merci.

Re: MAIL "tous les paramètres" grisé

Julie__S — Fri, 10 Jul 2026 07:22:30 GMT

Bonjour @maxd54,

C'est moi qui vous remercie, je suis ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre. 😊

Si vous en éprouvez le besoin, notre équipe reste disponible ici même.

Je vous souhaite une agréable journée.

Julie