sujet Re: Re : Nouveau Mail Orange dans Webmail Orange

Nouveau Mail Orange

rocket83 — Fri, 10 Jul 2026 07:40:20 GMT

Bonjour , suite mise en place du nouveau Mail Orange , je reçois . des mails d'une adresse xxxxxxx@wanadoo.fr (spams) que j'avais supprimée et transformée en une adresse xxxxxx@orange.fr .C'est très gênant vu que cette ancienne adresse avait été piraté .Cette adresse ne devait plus être en services et d'ailleurs elle n'apparait plus dans mon compte .Je peux éventuellement l'invalidée en créant une requête dans le mail . Mais comment faire pour l'annuler complètement et pourquoi ressort elle après la mise en place de se nouveau mail Orange .Il faut croire que certaines informations qui ont été supprimées remontent ,ce qui n'est pas normal pour la sécurité.si quelqu'un a une solution ou des infos je suis preneur . merci

Re : Nouveau Mail Orange

Rachid_O — Fri, 10 Jul 2026 14:25:13 GMT

Bonjour @rocket83,

Pour vous accompagner au mieux j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile.⬇️

Pouvez-vous également me communiquer les adresses mails concernées ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !😊

Rachid

Re: Re : Nouveau Mail Orange

rocket83 — Sat, 11 Jul 2026 14:25:50 GMT

Merci Rachid , j'ai vu le problème et j'ai pu le résoudre . En fin de compte j'ai voulue prendre un adresse alias prenom.nom@orange.fr alors qu'i l y a 9 mois celle ci était en prenom.nom@wanadoo.fr et malgré la suppression de l'adresse de Wanadoo à l'époques il a bizarrement fait le lien , donc j'ai supprimer l'alias en orange .fr et tous est rentré dans l'ordre .et la Wanadoo n'est plus utilisable . je tenais a t'informer et te remercie d'avoir pris ma demande . Salutations.

Re: Re : Nouveau Mail Orange

Valentin__B — Sat, 11 Jul 2026 14:53:37 GMT

Bonjour @rocket83,

Je vous remercie de votre retour et suis ravi d'apprendre que le souci est résolu suite à la suppression de l'alias en question. 😊

Nous restons à votre disposition si besoin pour toutes autres demandes 🫱🏻‍🫲🏻.

Je vous souhaite une belle journée !

Valentin