sujet Re: Son dans Webmail Orange

Son

Mimi14z0 — Sat, 11 Jul 2026 14:54:24 GMT

Bonjour j'ai un smartphone galaxy A25 5g et je n'ai plus de son pour les mails que je reçois les paramètres sont activer peux ton m'aider. Merci

Re: Son

Luskell29 — Sat, 11 Jul 2026 16:58:50 GMT

Bonjour @Mimi14z0

On peut essayer de t'aider à condition que tu nous dises quelle application exactement tu utilises avec ton smartphone.!

Les notifications sont sur 2 niveaux:

- via Paramètres du smartphone, Applications et l'application en question qu'on ne connait pas

- dans l'application elle même via le Menu et Notifications

Si tu utilises la simili appli webmail maison Mail orange, utilise plutôt une vraie appli, comme l'appli Gmail android ou l'appli Email native de ton Samsung

Re: Son

Mimi14z0 — Sat, 11 Jul 2026 18:12:35 GMT

Bonsoir j'utilise l'application Gmail et les notifications sont activer merci

Re: Son

Luskell29 — Sat, 11 Jul 2026 18:58:50 GMT

Re @Mimi14z0

Gmail... TB.😄

Est-ce tu as bien activé les notifs comme indiqué, à la fois

- dans les Paramètres smartphone

Et dans l'appli Gmail via le menu:

Re: Son

Mimi14z0 — Sat, 11 Jul 2026 18:59:42 GMT

Oui tout est activé

Re: Son

Luskell29 — Sat, 11 Jul 2026 19:04:02 GMT

Re @Mimi14z0

Est-ce que les notifs sonores fonctionnent bien pour d'autres applis (SMS, WhatsApp...).?

Si oui: désinstalle Gmail et réinstalle.

Et redéclare ton compte orange

Re: Son

Mimi14z0 — Sat, 11 Jul 2026 19:40:24 GMT

Je l'ai fait et pour les autres applications sa fonctionne. Merci beaucoup

Re: Son

PhilippeG — Mon, 13 Jul 2026 08:03:43 GMT

Bonjour @Mimi14z0,

Je reviens vers vous pour savoir si le problème est résolu concernant les notifications Gmail ?

PhilippeG

Re: Son

Mimi14z0 — Mon, 13 Jul 2026 08:34:44 GMT

Bonjour non sucré fonctionne toujours pas

Re: Son

Mimi14z0 — Mon, 13 Jul 2026 08:35:08 GMT

Non toujours pas

Re: Son

PhilippeG — Mon, 13 Jul 2026 08:49:23 GMT

Vous avez uniquement les notifications visuelles avec le nombre de nouveaux messages ?

PhilippeG

Re: Son

Mimi14z0 — Mon, 13 Jul 2026 10:19:10 GMT

Même pas visuel j'ai que le son pour les messages qui fonctionne

Re: Son

Mimi14z0 — Wed, 15 Jul 2026 05:47:36 GMT

J'utilise l'application samsung GMAIL

Re: Son

JulienB_ — Wed, 15 Jul 2026 09:47:00 GMT

@Mimi14z0 Dans ce cas, nous vous invitons à prendre contact avec l'éditeur de l'application, Google, pour une assistance adaptée.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.

Julien

Re: Son

Luskell29 — Thu, 06 Aug 2026 07:45:26 GMT

Bonjour @Mimi14z0

Contrairement à la réponse de @JulienB_ que le modérateur a passé en solution par erreur, c'est avec le support Samsung qu'il faut voir le problème.

Les notifs de l'application Gmail fonctionnent très bien de façon générale. Pas de signalements dans ce forum.

Il y a quelque chose qui coince, probablement liée au smartphone Samsung lui-même.!