sujet Re : recuperer une adresse email mis dans les indesirables dans mon mail Orange

recuperer une adresse email mis dans les indesirables

CLARAMAX — Sat, 31 Oct 2015 16:01:34 GMT

par erreur j ai mis une adresse email dans les indesirables . et cette personne m envoit des mails et je ne reçois plus rien de cette personne comment faire pour que cela marche de nouveau

lorsque j ai reçu un email de cette personne ce jour là je l ai mis dans indesirable

si bien que a chaque fois qu elle veut m envoyer un emeil je ne le reçoit plus , et je ne le vois pas dans indesirable

merci de m aider a retrouver cette adresse

Re : recuperer une adresse email mis dans les indesirables

harmattan — Sat, 31 Oct 2015 16:27:00 GMT

Bonjour @CLARAMAX

Tu passes par le webmail ou tu utilises un client mail?

Re : recuperer une adresse email mis dans les indesirables

CLARAMAX — Sun, 01 Nov 2015 14:09:54 GMT

ça veux dire quoi passer par client webmail , et utiliser un client mail

je fais comment

merci de dire comment faire

Re : recuperer une adresse email mis dans les indesirables

harmattan — Sun, 01 Nov 2015 15:58:41 GMT

Bonjour @CLARAMAX

Par le webmail, depuis le portail orange.

Client mail, par exemple Thunderbird, simple, gratuit.

Re : recuperer une adresse email mis dans les indesirables

CLARAMAX — Wed, 04 Nov 2015 14:24:06 GMT

bonjour . je n'arrive pas .

je suis allé voir THUNDERBIRD , mais rien pour débloquer un contact mis par erreur dans les indésirables

il faut que je trouve car ce contact m'envoie des emails que je ne reçois plus , même pas dans les dossiers indésirables ils ne figures plus dedans

cordialement

Re : recuperer une adresse email mis dans les indesirables

CLARAMAX — Wed, 04 Nov 2015 14:27:00 GMT

j' ai essayée avec thunderbird , mais pas d'aide sur les contacts mis dans indésirables .

je ne sais pas comment retrouver ce contact , car cette personne m'envoie des emails que je ne peux plus recevoir .

cordialement

Re : recuperer une adresse email mis dans les indesirables

Naindugolf — Wed, 04 Nov 2015 15:05:42 GMT

Bonjour @CLARAMAX

Sur le Webmail d'Orange accessible à l'adresse

http://messagerie.orange.fr/mail.html

Vérifions si tu ne trouves pas cette adresse dans la liste rouge :

Aller dans mes préférences (en haut à droite)

Cliquez sur gérer ma liste rouge et ma liste verte

Décoche la case ajouter automatiquement les adresses des mails "indésirables" à ma liste...

Ce qui va te permettre d'accéder à ta liste rouge

Tu devrais trouver l'adresse mail de la personne que tu as mis dans les indésirables dans cette liste, si c'est le cas

Sélectionnez l'adresse de l'expéditeur que tu souhaites débloquer.
Puis cliquez sur supprimer.

N'oublie pas de recocher la case ajouter automatiquement les adresses des mails "indésirables" à ma liste...si tu veux continuer à travailler avec les mêmes options qu'auparavant.

Relis cela, ça t'aidera a comprendre comment ça fonctionne et à le paramétrer selon tes souhaits :

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail/le-mail-orange/les-options-de-securite/messagerie-mail-orange-parametrer-les-options-de-securite_26256-26904

Re : recuperer une adresse email mis dans les indesirables

CLARAMAX — Tue, 17 Nov 2015 17:13:25 GMT

merci de votre aide je pense que cela aura marché

bien cordialement

Re : recuperer une adresse email mis dans les indesirables

mamdolores — Thu, 16 Jun 2016 15:43:23 GMT

Désolé mais je n'y arrive pas ... J'ai malencontreusement fait partir un mail dans les indésirables alors que je voulais le garder justement... Je ne comprends rien avec liste rouge et verte. J'y retrouve des adresses que je n'ai pas du tout voulu mettre là dedans , mais maintenant je ne sais plus comment faire! Merci d'essayer de me faire comprendre...

Re: recuperer une adresse email mis dans les indesirables

vanilleJ — Sat, 30 Sep 2017 17:23:40 GMT

merci à vous, nous sommes en 2017 mais votre réponse de 2015 est toujours d'actualité. Merci à vous

Re: recuperer une adresse email mis dans les indesirables

vanilleJ — Sat, 30 Sep 2017 17:29:11 GMT

bonjour, nous sommes en 2017 mais votre réponse de 2015 est toujours d'actualité. Merci à vous j'ai pu récupérer mon adresse mail mise par erreur dans les indésirables. Grand merci

Re: Re : recuperer une adresse email mis dans les indesirables

Béa54 — Sun, 12 May 2019 09:04:29 GMT

Je n'ai plus "préférence" en haut à droite depuis que Orange a changé la page d'accueil. comment faire alors

Re: Re : recuperer une adresse email mis dans les indesirables

Ancien Membre — Sun, 12 May 2019 09:06:42 GMT

Je serai donc aussi goujat que toi @Béa54 et ne te saluerai pas !

En nouvelle messagerie, les préférences sont remplacées par la petite roue dentée de paramètres en haut à droite.

Re: Re : recuperer une adresse email mis dans les indesirables

Béa54 — Sun, 12 May 2019 09:11:14 GMT

Merci, je vais essayer. Béa 54

Re: recuperer une adresse email mis dans les indesirables

soleil45 — Wed, 19 Jun 2019 08:12:36 GMT

comment recupéré mes adresses mails orange effacés par erreur dans ma boîte de reception

Re: Re : recuperer une adresse email mis dans les indesirables

Béa54 — Wed, 19 Jun 2019 13:22:40 GMT

Bonjour,

Merci Papou 22. J'ai réussi. J'ai tardé à répondre car mon mari étant décédé depuis peu, je suis perdue dans toutes les démarches à effectuer (ce n'est pas une excuse "bidon", c'est vrai)

Béa 54