sujet Re: Gérer les Spams dans mon mail Orange

Gérer les Spams

PatDeBarr — Mon, 13 Jul 2026 07:56:07 GMT

Bonjour, depuis quelques temps les mails en provenance de 'FranceInfo' sont tagués 'SPAM' et dirigés vers les indésirables alors que l'expéditeur est conforme. Comment supprimer ce taquage et remettre ces mails dans la bonne boite aux lettres ? Merci de m'aider ...

Re: Gérer les Spams

Luskell29 — Mon, 13 Jul 2026 08:29:02 GMT

Bonjour @PatDeBarr

Commence par vérifier que l'adresse n'est pas en liste rouge et passe la en liste verte.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-services-associes/mail-orange/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-parametrer-les-options-de-securite_237863-734091

Pour connaître l'adresse exacte, passe la souris sans cliquer sur l'émetteur du mail...

.... si tu utilises bien le webmail orange ce que tu n'as pas précisé.!

Si le "taguage" continue, problème à soumettre à abuse orange via ce formulaire:
https://formulaires.services.orange.fr/9680

Re: Gérer les Spams

PatDeBarr — Mon, 13 Jul 2026 08:40:28 GMT

Merci @Luskell29 ,

Problème résolu ... j'ai trouvé la liste verte de chaque adresse mail concernée et je les ai annotées. MERCI !!!