sujet Re: Mail supprimé par erreur! dans mon mail Orange

Mail supprimé par erreur!

-Annie10_ — Thu, 16 Jul 2026 08:44:15 GMT

Bonjour,

J'ai commandé hier 15/07, un téléphone portable Samsung Galaxy A17, j'ai reçu un mail avec confirmation de commande et le numéro de commande. Malheureusement ce matin, par erreur, j'ai supprimé ce mail des mails reçus et de la corbeille en même temps que d'autres, je voudrais récupérer ce mail afin d'avoir le numéro de commande, est ce que c'est possible, que faire? ?? ? Merci pour toute réponse qui pourrait m'aider.

Re: Mail supprimé par erreur!

Luskell29 — Thu, 16 Jul 2026 09:05:07 GMT

Bonjour @-Annie10_

Si tu as supprimé le mail et vidé la corbeille c'est compromis, sans sauvegarde préalable.

Pour les mails importants: faire immédiatement à réception une copie/sauvegarde via Print to pdf ou mieux via un logiciel pour messagerie PC comme Thunderbird.

Commandé chez Orange ou ailleurs.?

Ailleurs : voir suivi de commande via ton compte sur le site où tu as commandé.

Chez Orange : voir via ton espace client si tu es client Orange.

Re: Mail supprimé par erreur!

jyjo29 — Thu, 16 Jul 2026 09:00:58 GMT

Bonjour @-Annie10_

Récupération impossible.

Essayez : https://suivi.orange.fr/commande/access/orderList

Re: Mail supprimé par erreur!

-Annie10_ — Thu, 16 Jul 2026 09:06:24 GMT

J'ai bien le suivi de commande, mais il n'y a pas le numéro de cette commande, il n'y a vraiment aucun moyen de récupérer ce numéro ???

Re: Mail supprimé par erreur!

jyjo29 — Thu, 16 Jul 2026 09:11:27 GMT

@-Annie10_

Essayez via le 3900.

Re: Mail supprimé par erreur!

-Annie10_ — Thu, 16 Jul 2026 09:22:00 GMT

Merci