sujet Re: erreur 0X80042109 dans mon mail Orange

erreur 0X80042109

Stéphane1967 — Thu, 23 Jul 2026 11:18:34 GMT

Bonjour les mails ne partent pas de ma boite d'envoi. Par contre je parviens à m'adresser un message à moi même depuis la plateforme web mail d' Orange. Que puis-je faire ? Merci

Re: erreur 0X80042109

Luskell29 — Thu, 23 Jul 2026 11:36:50 GMT

Bonjour @Stéphane1967

@Stéphane1967 a écrit :
... Que puis-je faire ?

Et bien peut être commencer par nous dire comment tu gères ta messagerie orange :

- PC, smartphone...

- quel logiciel, quelle appli, paramétrés comment.?

Et nous communiquer le message d'erreur en entier. Ne masquer que ce qui précède @ dans l'adresse orange.

Déjà si PC et si VPN: virer le VPN.

Re: erreur 0X80042109

Stéphane1967 — Thu, 23 Jul 2026 11:42:38 GMT

Merci de ta réponse

ma messagerie est sur outlook sur PC

pas de VPN

j'ai essayé de reconfigurer le serveur sortant smtp.orange.fr avec 587 et 465 et rien ne marche...

j'ai envoyé un message depuis la messagerie orange et ça marche.

Re: erreur 0X80042109

Luskell29 — Thu, 23 Jul 2026 12:38:51 GMT

Re @Stéphane1967

Tu n'as pas communiqué le message d'erreur en entier.☹️

Fais-nous des copies d'écran de tes paramètres smtp d'outlook.

En ne masquant aussi que ce qui précède @ dans les adresses .

NB: l'adresse utilisateur pour le smtp doit être identique à l'adresse expéditeur du mail. Impératif.

Pas de VPN: attention aux antivirus avec VPN planqué comme Avast, Norton...et Cie...

Re: erreur 0X80042109

Stéphane1967 — Thu, 23 Jul 2026 12:59:03 GMT

merci mon problème est réglé.

J'avais une nouvelle box et il y avait un paramétrage à faire.

Bonne continuation

Re: erreur 0X80042109

Luskell29 — Thu, 23 Jul 2026 13:08:25 GMT

Re @Stéphane1967

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients.

Ça serait sympa d'indiquer quel paramétrage dans ta nouvelle livebox a permis de régler le problème.🤔

Ça pourra être utile à d'autres.!

Re: erreur 0X80042109

Stéphane1967 — Thu, 23 Jul 2026 13:15:01 GMT

Désolé, c'est un intervenant extérieur qui a pris la main sur mon ordi et a réglé le problème !

je ne sais pas ce qu'il a fait dans le détail.

Re: erreur 0X80042109

Luskell29 — Thu, 23 Jul 2026 13:20:45 GMT

☹️☹️☹️

Re: erreur 0X80042109

Stéphane1967 — Thu, 23 Jul 2026 13:53:27 GMT

je l'ai interrogé, voici sa réponse:

"j'ai désactivé la mutualisation IPv4 sur la box"

Re: erreur 0X80042109

Luskell29 — Thu, 23 Jul 2026 14:27:06 GMT

Re @Stéphane1967

@Stéphane1967 a écrit :
je l'ai interrogé, voici sa réponse: "j'ai désactivé la mutualisation IPv4 sur la box"

Bizarre...!

La désactivation de la mutualisation de l'IPV4 (CG-NAT) des livebox n'est possible qu'avec les livebox 5 aux dernières nouvelles. Est-ce bien ce modèle de livebox que tu as.?

Et la mutualisation n'empêche pas à priori le fonctionnement de l'envoi des mails avec un logiciel comme Thunderbird ou Outlook.

Pénalisant seulement pour ceux qui accèdent aux terminaux derrière la box à distance via des règles NAT.

Re: erreur 0X80042109

Stéphane1967 — Thu, 23 Jul 2026 15:02:07 GMT

c'est bien une livebox 5

Re: erreur 0X80042109

Luskell29 — Thu, 23 Jul 2026 15:47:29 GMT

Re @Stéphane1967

@Stéphane1967 a écrit :
c'est bien une livebox 5

OK.

Mais si la mutualisation des IPV4 chez Orange provoque des soucis comme le tien avec Outlook ou autre client de messagerie, ça va être la Révolution...!!!

A mon humble avis le problème et sa résolution sont ailleurs.

Ton "intervenant" n'aurait pas plutôt renouveler l'IPV4 de ta livebox.?