adresse mail bloquée

Zann — Sat, 25 Jul 2026 19:48:09 GMT

je ne reçois plus mes mail Orange

Re: adresse mail bloquée

Luskell29 — Sat, 25 Jul 2026 20:22:52 GMT

Bonjour aussi...!!! 🌻 @Zann

Est-ce que tu arrives à t'identifier sur le portail orange avec l'adresse mail orange conernée.?

Pour le reste, relis la fenêtre qui s'ouvre quand tu postes dans ce forum:

Points 2 et 3

Re : adresse mail bloquée

Cecile_M — Mon, 27 Jul 2026 10:26:50 GMT

Bonjour @Zann,

Vos difficultés sont-elles à présent résolues ?
Si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous !
Notre équipe ainsi que la Communauté Orange sont toujours là pour vous accompagner.

Lorsque vous constatez ce type de situation, voici quelques points à (re)vérifier :

Testez d'abord le webmail : connectez-vous directement sur le site Orange.
[Si vos mails apparaissent là mais pas sur votre téléphone ou dans Outlook/Thunderbird, c'est votre appareil ou sa configuration qui est en cause, pas votre boîte mail.]

Jetez un œil aux filtres et redirections : rendez-vous dans vos paramètres de messagerie Orange et vérifiez qu'aucune règle de tri automatique ni adresse de transfert n'a été ajoutée par erreur ou à votre insu.

Vérifiez la sécurité de votre compte : en cas d'activité suspecte détectée ou si beaucoup de messages ont été supprimés récemment, Orange peut avoir bloqué temporairement certains accès par précaution et pour votre sécurité.

Mettez à jour vos protocoles de connexion : si vous passez par un logiciel externe, assurez-vous que vos paramètres utilisent bien TLS ou StartTLS, les anciennes normes non sécurisées sont désormais bloquées.

Enfin et pour que nous puissions vous aider plus précisément, n'hésitez pas à nous en dire davantage.
Depuis quel équipement et comment consultez-vous vos mails (sur le site web Orange, l'application mobile, ou un logiciel tiers).
Si vous utilisez-vous une application tierce comme Gmail, Mail d'Apple ou Outlook.

On reste à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée.

Cécile

Re: Re : adresse mail bloquée

Luskell29 — Mon, 27 Jul 2026 10:53:24 GMT

Bonjour @Cecile_M

@Cecile_M a écrit :
...Vos difficultés sont-elles à présent résolues ?
Si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous !

Puisque vous ne savez pas si le problème de @Zann est résolu (@Zann n'a pas répondu) pourquoi mettez vous votre réponse en solution...????

sujet Re: adresse mail bloquée dans mon mail Orange

adresse mail bloquée

Re: adresse mail bloquée

Re : adresse mail bloquée

Re: Re : adresse mail bloquée