sujet Re: OTP non reçu dans mon mail Orange

OTP non reçu

lolotte311 — Sat, 24 Feb 2024 16:03:49 GMT

je n arrive pas à recevoir sur ma boite mail un code OTP. J ai à plusieurs reprises cliquer sur renvoyer OTP mais rien n'y fait. J ai demandé à l expediteur de me renvoyer le lien mais ca ne fonctionne tjrs pas !!Que faire merci

Re: OTP non reçu

Ancien Membre — Sat, 24 Feb 2024 17:19:47 GMT

Bonjour également 😃😃😃 @lolotte311

As-tu regardé dans les spams webmail...?

Sinon: essaie avec envoi sur une autre adresse...

@lolotte311 a écrit :
...J ai demandé à l expediteur de me renvoyer le lien...

Quel lien...??? Un code OTP est un code numérique habituellement à 6 chiffres, reçu par SMS ou mail. Qu'est-ce qu'un lien vient faire dans l'affaire...?

Cdt

Re: OTP non reçu

lolotte311 — Sun, 25 Feb 2024 09:17:25 GMT

Merci pour votre réponse mais si je parle d'un lien c est que l 'expéditeur m 'envoie un lien et quand j ouvre celui ci on me dit le code OTP va etre envoyé dans votre boite mail et là rien du tout , un message apparait donc veuillez "renvoyer l OTP " et là tjrs rien.

D ou ma question comment récupérer ce code

Dans les spams il n 'y a rien , j 'ai envoyé à une autre adresse mail ca ne fonctionne pas non plus.

Donc je galère !!!!

Merci pour votre aide

Re: OTP non reçu

Ancien Membre — Sun, 25 Feb 2024 10:09:58 GMT

Re @lolotte311

Alors pas d'explication sauf si le code OTP est envoyé à une adresse email différente de l'adresse où est reçu le lien...

Mais comme on ne sait rien du site et de la procédure d'envoi lien et code, difficile d'en dire plus...

Interroge ton émetteur pour plus de précisions...!

Cdt

Re: OTP non reçu

JJB3 — Sun, 26 Jul 2026 12:23:31 GMT

J'ai le même problème depuis environ 1 an, avec tous les sites pour lesquels je me suis inscrit au fil des ans, avec mon adresse wanadoo. Pour les sites qui, quand on se connecte, envoient un code (One time password ou OTP) pour vérification, je ne reçois plus le mail (et j'ai vérifié les spam) et donc je ne peux plus me connecter. Quand j'ai de la chance, ces sites on prévu un autre moyen de se connecter, et dans ce cas j'en profite pour changer mon adresse mail. La plupart du temps ce n'est pas le cas et il me faut donc les contacter d'une autre façon. C'est une vrai galère, et comme je ne suis plus chez Orange je ne peux pas les contacter pour leur demander de résoudre le problème.

Re: OTP non reçu

Luskell29 — Sun, 26 Jul 2026 14:29:58 GMT

Bonjour aussi...!!! 🌻 @JJB3

Adresse wanadoo orpheline de contrat.!!!

Laisse tomber.

Change ton adresse login (ou adresse de contact) sur tous les les sites où elle sert à ça.

Et pour le reste aussi d'ailleurs.

Aucun recours en effet chez Orange pour ce genre de cas.!