sujet Re: Internet dans mon mail Orange

Internet

Ng68 — Tue, 04 Aug 2026 17:55:11 GMT

Y a t il un souci d'internet sur Trentels?

Re: Internet

fredolerouge — Tue, 04 Aug 2026 18:05:48 GMT

pas bonjour non plus @Ng68

le rapport avec les mails ?

regardes si un incident local est déclaré dans ton secteur

Re: Internet

Luskell29 — Tue, 04 Aug 2026 20:05:36 GMT

Bonjour aussi...!!! 🌻 @Ng68

Si ta connexion est hors service:

Fais un test de ta ligne
https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/
Via smartphone 4g ou depuis chez un voisin
Possible aussi avec l'appli Orange et moi avec smartphone en 4g: Contrat internet/Votre livebox/Tester et dépanner

Appelle l'assistance Orange 3900 en fonction

Si tu soupçonnes un incident extérieur:
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Re : Internet

zoe64 — Wed, 05 Aug 2026 08:48:41 GMT

Bonjour @Ng68,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre connexion, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Zoé ✨

Re : Internet

MichelM_ — Fri, 07 Aug 2026 09:28:07 GMT

Bonjour @Ng68,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel