sujet Re : Problème mail dans Webmail Orange

Problème mail

Baya23 — Sun, 09 Aug 2026 08:02:16 GMT

Impossible d'accéder à ma boîte mail. On m'indique oups erreur erreur technique

Re: Problème mail

Papou22 — Sun, 09 Aug 2026 08:04:01 GMT

Bonjour quand même @Baya23

Ce compte fait-il partie d'un abonnement valide ?

Si c'est non, oublie le.

Re: Problème mail

fredolerouge — Sun, 09 Aug 2026 08:04:40 GMT

pas bonjour non plus @Baya23

mais encore ?

quel navigateur ? ou client mail ?

et surtout, l'adresse mail en question est elle bien rattachée à une offre Fibre ou ADSL en cours de facturation ?

pas une ancienne adresse d'une ancienne offre que tu utilises toujours ?

[edit] argh grilled par @Papou22

Re : Problème mail

Julia_P — Tue, 11 Aug 2026 13:21:27 GMT

Bonjour @Baya23,

Je lis votre message.

Ce message d'erreur est-il toujours présent de votre côté ?

Si c'est le cas, pour avancer ensemble, j'aurais besoin de quelques informations en message privé :

Votre nom et prénom
Votre ligne fixe
Votre adresse complète
Votre ligne mobile
L'adresse mail concernée⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Julia

Re: Problème mail

Kévin_L — Tue, 11 Aug 2026 13:41:28 GMT

Bonjour @kinec,

👉 Avez-vous un message d'erreur ?

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re : Problème mail

Rachid_O — Thu, 13 Aug 2026 14:25:40 GMT

Bonjour @Baya23,

Je reviens vers vous car on n'a pas eu de retour de votre part au dernier message de ma collègue Julia.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

En attendant, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Rachid

Re: Problème mail

Kévin_L — Thu, 13 Aug 2026 15:22:18 GMT

Bonjour @kinec,

💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

🤝 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en éprouvez toujours le besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin