sujet Re : Comment faire suivre ma liste de contacts ? dans Webmail Orange

Comment faire suivre ma liste de contacts ?

Jolga — Sun, 01 Nov 2015 11:30:02 GMT

Bonjour,

Je viens de passer de hotmail.fr à orange.fr . Problème: Je n'ai pas trouvé le la manip pour importer mes contacts ....J'ai besoin d'aide.

Merci

Re : Comment faire suivre ma liste de contacts ?

Ancien Membre — Sun, 01 Nov 2015 12:13:47 GMT

Bonjour,

Je ne connais pas hotmail, mais en principe toute messagerie dispose d'une fonction Exporter.

Ca crée un fichier de type .CSV à importer ensuite sur la messagerie Orange ou dans un logiciel de messagerie.

Re : Comment faire suivre ma liste de contacts ?

marcopolo245 — Mon, 02 Nov 2015 07:30:19 GMT

Bonjour Jolga, Comme l'a dit Papou22, il vous suffit d'aller sur Hotmail, de faire un export de vos contacts. Sur Hotmail/Outlook, normalement cela se fait via le menu "Gérer/Export pour Outlook.com et d'autres services". Une fois cette action sélectionnée vous enregistrez sur votre PC le fichier CSV qui vous est proposé. Ensuite vous allez sur votre répertoire Orange via https://mescontacts.orange.fr. Là vous sélectionnez l'action "importer" du menu "'autres fonctions" . Vous sélectionnez votre fichier CSV. Et ça y est tout vos contacts Hotmail se retrouvent dans votre répertoire Orange :-) !

Re : Comment faire suivre ma liste de contacts ?

Harzhal — Wed, 04 Nov 2015 08:51:31 GMT

Bonjour,

En ce qui me concerne, je souhaite importer mes contacts à partir de "Windows Live Mail". Le fichier .csv est créé à partir de cette application.

Pour importer dans les contacts WEB d'Orange on a comme choix : à partir d'un fichier csv de "Microsoft Outlook" ou de "Outlook Express" qui n'existe plus depuis Windows Vista ! puisqu'il avait été remplacé par "Windows Mail" puis "Windows Live Mail" et c'est sans doute pour cela que mon importation échoue à chaque fois avec le message "Le format du fichier n'est pas valide. Veuillez réessayer;"

Avec l'autre choix "Microsoft Outlook", le résultat est bien sûr le même, quelqu'un a-t-il une solution ?

Re : Comment faire suivre ma liste de contacts ?

marcopolo245 — Wed, 04 Nov 2015 09:21:20 GMT

Bonjour Harzal,

Comme ça je ne vois pas de solution simple.

Par contre si personne ne peut t'aider ici je te conseille de signaler ton problème via l'action "contactez-nous" dans l'aide (le "?") du service Contacts.

Tu redonnes toutes la description que tu viens de faire et comme ça l'assistance Orange analyse le problème et essaye de te trouver une réponse au plus tôt.

Re : Comment faire suivre ma liste de contacts ?

Harzhal — Wed, 04 Nov 2015 09:30:17 GMT

Merci @marcopolo245, mais pourtant un fichier csv issu de telle ou telle application ne devrait pas être fondamentalement différent, quand on les ouvre dans Excel, la présentation semble être la même...

Ca pourrait aussi être un problème de séparateur des données : virgule ou point virgule ou autre...

Re : Comment faire suivre ma liste de contacts ?

Ancien Membre — Wed, 04 Nov 2015 09:53:52 GMT

Bonjour,

Effectivement, il y a une différence de séparateur entre le format Outlook Express et le format Outlook.

Pour modifier le séparateur de point virgule à virgule ou inversement, s'inspirer de cet article :

http://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-messagerie/ta-p/301877

Re : Comment faire suivre ma liste de contacts ?

Harzhal — Wed, 04 Nov 2015 10:01:46 GMT

Merci @Ancien Membre sauf que dans la méthode expliquée à partir du lien que tu as donné, c'est l'inverse qui est proposé. Il faudrait donc savoir quels sont les artifices de présentation exigés par le navigateur Web d'Orange pour qu'il accepte le fichier CSV (séparateur, colonnes vides etc.)

Merci de me l'indiquer si tu as la réponse...

Re : Comment faire suivre ma liste de contacts ?

marcopolo245 — Wed, 04 Nov 2015 10:07:47 GMT

Une petite astuce peut être serait de créer quelques contacts (un ou deux qui contiennent pas mal d'informations différentes) sur votre service Agenda Orange avec les mêmes informations que sur Windows Live.

Ensuite vous faites un export de ces contacts dans un fichier CSV.

Puis vous comparez pour ces contacts, ce qu'il y a dans le fichier CSV exporté depuis Agenda Orange et le fichier CSV exporté depuis Windows Live.

Cela peut permettre de voir d'où vient le problème.

Re : Comment faire suivre ma liste de contacts ?

Harzhal — Wed, 04 Nov 2015 10:13:37 GMT

Bonne idée @marcopolo245, je vais essayer ça et je dirai ce qu'il en est sur ce sujet...

Re : Comment faire suivre ma liste de contacts ?

Ancien Membre — Wed, 04 Nov 2015 10:48:06 GMT

Ben voyons !

Sauf que "importer dans le webmail Orange des contacts de WLM", ça me titille quelque part :

Partant du principe que tout ce qui est sur le web est piratable et exposé 24 h / 24 à tous et tout ce qui est sur un PC (dans WLM) l'est beaucoup moins, je ne vois pas la logique de cette démarche.

Désolé, ceci est hors sujet.

Re : Comment faire suivre ma liste de contacts ?

Harzhal — Wed, 04 Nov 2015 10:59:56 GMT

@Ancien Membre a écrit :
Ben voyons !

Sauf que "importer dans le webmail Orange des contacts de WLM", ça me titille quelque part :

Partant du principe que tout ce qui est sur le web est piratable et exposé 24 h / 24 à tous et tout ce qui est sur un PC (dans WLM) l'est beaucoup moins, je ne vois pas la logique de cette démarche.

Désolé, ceci est hors sujet.

Il y a bien une logique, je ne peux pas l'expliquer ici mais cette importation a une fonction provisoire et j'ai bien conscience de la mise en garde que tu as formulée;;;