sujet suppression de contacts dans mon mail Orange

suppression de contacts

lettonie — Wed, 04 Nov 2015 21:11:30 GMT

Bonsoir,

depuis quelques jours pour les contacts : nouveau mode pour les contacts, impossible d'ajouter ou supprimer des contacts dans ma liste. Est-ce normal? Avez-vous le même problème? Comment remédier à cela.

Merci d'avance pour vos réponses.

Re : suppression de contacts

Jonathan2210 — Wed, 04 Nov 2015 22:06:06 GMT

@lettonie Bosnoir avez vous essayé de faire cette manipulation depuis un autre naviguateurs internet ?

Re : suppression de contacts

Malibu — Thu, 05 Nov 2015 07:05:40 GMT

Bonjour @lettonie @Jonathan2210

Clique sur ce lien tout est expliqué (nouveau mode de fonctionnement, pas très simple au départ mais question d'habitude)

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mes-contacts/contacts-creer-modifier-ou-supprimer-_78826-79804#onglet1

Re : suppression de contacts

PhilDur — Thu, 05 Nov 2015 08:44:27 GMT

Bonjour tout le monde

Je viens de voir la nouvelle page de gestion des contacts.

Problème de développement

Je note que le développeur ne s'est pas vraiment cassé le .... .

Il utilise encore un format Outlook Express.

Monsieur ou Madame qui avez développé cette nouvelle interface, le format csv est le bon format et c'est suffisant.

Inutile de faire référence à Outlook ou à Outlook Express qui, au passage, a disparu avec le regretté Windows XP.

Pour terminer avec cet aspect, ça aurait été plus utile de donner un format .csv et d'en publier une note avec la liste des champs exportés et leurs caractéristiques comme : type (texte, nombre, ...) et la longueur.

Les logiciels comme Outlook ou Thunderbird disposent d'un outil de mappage des champs (paramétrage de l'import) qui permet de récupérer tous les formats .csv.

Pourquoi ne pas remplacer le choix par un choix entre format : complet et minimal.

Dans le format complet vous exportez tous les champs

Dans le format minimal vous vous limitez aux champ d'identité, d'adresse postale, deux adresses mail, deux tel fixes dom et professionnel ainsi que deux mobiles.

Dysfonctionnement:

L'ergonomie a été améliorée, l'affichage et le tri sont très facilement paramétrables.

Ajout d'une fiche:

J'ai réussi à ajouter une fiche de contact., il y a peut-être eu une correction depuis le post de @lettonie

Suppression de fiche :

Là par contre : rien à faire. La suppression n'a pas fonctionné.

Pas plus avec Firefox (41.0.2)qu'avec IE 11 (11.0.9600.18053) sous Windows 8.1

Sécurité :

Finalement ça me va bien ce problème. Il ajoute une bonne raison pour

----------------------> ne pas utiliser les contacts en ligne.

Cette page est mal sécurisée : elle est accessible 24h/24 et 7j/7 à toute personne qui aura réussi à deviner le mot de passe. C'est hyper facile pour les pirates.

Comment faire :

Arreter d'utiliser le webmail et les contacts en ligne.

Tous les PC sont équipés d'origine d'un outil qui gère la messagerie et les contacts dans le PC, il suffit de l'utiliser.

Certains de ces outils sont trop simplistes, Courrier fourni avec Windows 8 notament, dabs ce cas l'utilisation de Thunderbird fournit un niveau de service bien meilleur avec une excellente sécurité .

PhilDur

Re : suppression de contacts

marcopolo245 — Thu, 05 Nov 2015 09:07:27 GMT

Bonjour lettonie,

Est ce que les aides de Jonathan2210 et Malibu ont pu résoudre votre problème ?

Re : suppression de contacts

lettonie — Thu, 05 Nov 2015 14:12:57 GMT

Bonjour,

Non je n'ai pas essayé depuis un autre site.

Que dois-je faire?

Merci d'avance pour votre réponse

Re : suppression de contacts

marcopolo245 — Thu, 05 Nov 2015 14:23:24 GMT

Déjà prenons les choses dans l'ordre :

- Pour l'ajout de contact, quand vous suivez les instructions décrites ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mes-contacts/contacts-creer-modifier-ou-supprimer-_78826-79804#onglet1

1/ Qu'est ce que cela donne ?

2/ A partir de quel comment avez vous un problème par rapport à ce qui est décrit dans l'assistance ?

3/ Quel est le problème que vous rencontrez ?

4/ Un message d'erreur s'affiche t il ?

Pouvez vous aussi précisez votre navigateur et sa version.

Merci

Re : suppression de contacts

lettonie — Thu, 05 Nov 2015 14:31:58 GMT

Merci, j'ai fait ce que vous m'avez indiqué, cela fonctionne.

Re : suppression de contacts

BB52 — Fri, 06 Nov 2015 17:07:26 GMT

Moi je voudrais simplement accéder à mes contacts lors de l'envoi d'un mail ! mais le message : FOUND - le document has moved here apparaît, et, bien sûr, en cliquant sur "here", rien n'apparaît...

Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué !

Avant, je tapais la première lettre du nom, et la suite arrivait de suite. Ras le bol !

Merci de votre aide, amis internautes !