sujet Re: Problème de lecture mail sur smartphone dans Webmail Orange

Problème de lecture mail sur smartphone

syllba — Mon, 31 Aug 2026 18:02:10 GMT

Bonjour

Depuis cet après-midi je ne peux lire aucun mail tant reçu qu'envoyé sur ma messagerie orange par internet. J'ai nettoyé les données s de chrome et vider le cache mais ça ne change rien. Quand j'ouvre mes mails il s'affiche viewer.trustAsHtml(viewer.mailDetail.message)

En désespoir de cause j'ai téléchargé l'application et j'ai alors mes messages mais je prefere le site internet.

Merci de votre aide

Re: Problème de lecture mail sur smartphone

jyjo29 — Mon, 31 Aug 2026 18:39:52 GMT

Bonjour @

Utilisez un autre navigateur .

Re: Problème de lecture mail sur smartphone

Luskell29 — Mon, 31 Aug 2026 20:00:17 GMT

Bonjour @syllba

C'est un bug récurrent du webmail orange. Erreur de décodage html.

Utilise un autre navigateur, ou un logiciel PC comme Thunderbird.

Ou mets à jour ton navigateur courant, ou essaie en le réparant:

Exemple Firefox :
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

Ou Chrome :
https://lecrabeinfo.net/tutoriels/reparer-reinitialiser-reinstaller-google-chrome/

Ou Edge:
https://lecrabeinfo.net/tutoriels/reparer-reinitialiser-reinstaller-microsoft-edge-chromium/

Re: Problème de lecture mail sur smartphone

syllba — Mon, 31 Aug 2026 23:56:36 GMT

Bonsoir

Merci, ça marche effectivement mais je vais quand même essayer de réparer chrome.

Re: Problème de lecture mail sur smartphone

syllba — Tue, 01 Sep 2026 00:03:10 GMT

Bonsoir,

Merci . Je ne suis pas sur PC mais sur smartphone.

Ça fonctionne si je change de navigateur mais je préfère essayer de réparer chrome.

Re: Problème de lecture mail sur smartphone

Luskell29 — Tue, 01 Sep 2026 01:56:15 GMT

Re @syllba

@syllba a écrit :
...sur smartpho

Un navigateur n'est pas adapté pour gérer sa messagerie sur smartphone .

Utilise plutôt une vraie appli de messagerie pour smartphone comme l'appli Gmail android ou l'appli Mail native iphone.