sujet Re: Re : Alias dans Webmail Orange

Alias

pascalina18 — Mon, 31 Aug 2026 14:18:25 GMT

Bonjour,

Depuis la mise en place de la nouvelle interface de messagerie, (début août 2026) nous n’avons plus aucune visibilité ni aucun accès aux mails reçus sur l'adresse mail qui était rattachée comme Alias à la mienne.

J’ai déjà contacté à plusieurs Orange et malgré les relances, rappels, rendez vous la plupart du temps non honorés par orange, personne ne trouve la solution pour me faire réapparaître l'adresse mail.
Je remercie par avance la

communauté si vous avez une solution à m'apporter car nous avons absolument besoin de cette adresse.

Re: Alias

Papou22 — Mon, 31 Aug 2026 15:13:47 GMT

Bonjour @pascalina18

Voir ce fil de discussion sur le même sujet :

https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/adresse-mail-alias-disparues/m-p/3451502

Re : Alias

MichelM_ — Tue, 01 Sep 2026 12:45:53 GMT

Bonjour @pascalina18,

Avez-vous suivi les conseils de @Papou22 ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel

Re: Re : Alias

pascalina18 — Tue, 01 Sep 2026 13:28:56 GMT

Malheureusement non

Re: Re : Alias

Jerome_S — Wed, 02 Sep 2026 11:35:35 GMT

Bonjour @pascalina18

Je vous laisse suivre le lien proposé par @Papou22 .

Nous restons néanmoins disponibles pour toute question.

Bonne journée.

Jérôme

Re: Re : Alias

pascalina18 — Wed, 02 Sep 2026 11:42:11 GMT

Bonjour, je vous remercie pour votre message mais je n'ai pas trouvé la solution dans la réponse de Papou... et les conseillers d'Orange non plus.

Re: Re : Alias

Luskell29 — Wed, 02 Sep 2026 12:28:34 GMT

Bonjour @pascalina18

Dans la réponse de @Papou22 il y a un lien qui renvoie aussi vers ce fil de discussion:

https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/Cr%C3%A9ation-boite-mail-alias-et-affichage-dans-menu-quot-boite-de/m-p/3437677

Regarde si tu n'y trouves pas réponse à tes questions, ou à défaut un palliatif pour gérer les mails destinés à ton alias.! (création sous-dossier + filtre).

Re: Re : Alias

pascalina18 — Wed, 02 Sep 2026 12:31:10 GMT

Oui sauf que le petit triangle en question a disparu tout comme l'adresse mail.. j'ai tout passé en revue ... et aucune solution ne s'offre à nous.

Re: Re : Alias

Luskell29 — Wed, 02 Sep 2026 12:41:01 GMT

Re @pascalina18

@pascalina18 a écrit :
Oui sauf que le petit triangle en question a disparu tout comme l'adresse mail..

Tu n'as pas lu tout le fil...!!!.

Orange a changé en catimini la gestion des alias.

Si tu es bien connecté avec l'adresse racine à laquelle l'alias est rattachée, vérifie que ton adresse alias est bien présente via :

- Roue crantée Tous les paramètres Boites mail Adresse mails orange (alias).
Si oui : création sous-dossier alias et création filtre comme indiqué dans le fil.!