sujet Re: contact ancien qui s'incruste dans Webmail Orange

contact ancien qui s'incruste

Jimmye1 — Sat, 19 Sep 2026 12:07:46 GMT

Bonjour à tous, merci d avance et courage pour me comprendre !

Sur PC Portable !

Comment puis -je avec votre aide supprimer l' adresse d'un ancien contact qui n'apparait plus dans mes contacts depuis longtemps mais restant indéfiniment dans le menu déroulant,

Dès que je tape dans le champ de l'adresse de mon mail Orange ... celle de mon fils commençant par la lettre S .....l'autre arrive portant la même initiale dans le menu déroulant et ça m' agace lol ...

Je ne sais pas si je suis bien bien claire ..Belle journée !

Re: contact ancien qui s'incruste

Luskell29 — Sat, 19 Sep 2026 16:27:09 GMT

Bonjour @Jimmye1

Si... tu es très claire.!

Adresse intempestive qui apparaît en saisie semi-automatique lors de la saisie d'un destinataire dans la fenêtre d'adresse destinataires lors de la rédaction d'un mail avec le webmail.

Alors...

Commence par vider tout le cache historique de ton navigateur courant. En particulier les formulaires. Via le menu/Historique ou raccourci Ctrl+Maj+Suppr et dans la fenêtre qui s'ouvre coche toutes cases et toutes périodes.

Pas mieux : essaie avec un autre navigateur.

Pas mieux : possible que tu sois une victime de plus du bug des adresses intempestives. Toujours pas corrigé a priori.

Voir ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/Mails-sur-mon-mobile/Suggestion-Mail-Orange/m-p/2768065/highlight/true#M24232

Re: contact ancien qui s'incruste

Jimmye1 — Sun, 20 Sep 2026 06:57:17 GMT

Bonjour Luskell29 et Merci pour votre intervention !

J’ai donc vidé le cache de Firefox comme vous me le conseillez , sans résultat positif !

Je fais donc partie des victimes du bug !
Tant pis, je resterai avec mes adresses fantômes puisque j’en ai plusieurs , mais je n’aimais pas celle-ci.. lol

Bon dimanche !

Re: contact ancien qui s'incruste

Jimmye1 — Sun, 20 Sep 2026 11:50:05 GMT

Re coucou... Luskell29

Pensez-vous qu’en faisant appel à un conseiller technique chez Orange, il serait possible de supprimer définitivement cette adresse e-mail qui apparaît en saisie automatique ?

Merci de prendre le temps de me répondre quand vous le pourrez !

Si j’insiste, c’est parce qu’il s’agit de mon adresse principale, celle que j’utilise pour mes démarches administratives, les médecins et de nombreux organismes.

J’ai bien une autre adresse e-mail, mais devoir la supprimer et prévenir tout le monde et modifier mes coordonnées partout me paraît très compliqué et m’inquiète beaucoup.

J’aimerais donc vraiment pouvoir conserver mon adresse actuelle et simplement supprimer cette saisie automatique.

Merci beaucoup pour votre aide et votre compréhension.Bon dimanche à vous ...et à qui me lira !

Re: contact ancien qui s'incruste

Luskell29 — Sun, 20 Sep 2026 12:15:30 GMT

Re @Jimmye1

Si tu interroges orange ou si un webconseiller passe par ici (pas le dimanche) ils vont te dire que si ça va disparaitre au bout d'un certain temps (comme pour "le fût du canon") pour éconduire la question.!

En réalité non. Si tu as bien vidé le cache dont les formulaires de ton navigateur et si le bug persiste, ça peut rester ainsi ad vitam eternam.

D'ailleurs confirmé par un webconseiller ici:

https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/adresse-mail-parasite/m-p/3035156#M287132

Et à ma connaissance le bug n'a toujours pas été corrigé.

J'ai moi-même plusieurs adresses parasites ainsi depuis très longtemps sur une vieille adresse orange. Ça ne me gène pas en réalité. Je n'utilise que très très peu le webmail, mais un logiciel de messagerie plus pratique, plus fiable et plus sécurisé (sauvegardes boîtes). Thunderbird. Et le bug n'y affecte pas du tout l'adressage lors de la rédaction des mails.

Je t'invite à passer à Thunderbird.😃

Re: contact ancien qui s'incruste

Jimmye1 — Sun, 20 Sep 2026 14:13:10 GMT

Merci pour tes recommandations ...donc comme le fût du canon ça mettra un certain temps ou davantage .....Je vais refaire la manip du cache avec un 3 eme navigateur et j’abandonnerai selon ...

Personnellement, j’ai une entière confiance dans la messagerie Wanadoo/Orange depuis 22 ans ...car si mon PC venait à planter je retrouverai tous mes mails importants même s’ils sont sauvegardés sur disque dur pour la plupart !

D’autre part en 2022 , la communauté m’avait comme toi conseillée d’installer Thunderbird, ... ...je l’ai fait, puis j’ai abandonné ...en supprimant cette messagerie ..!

J’ai d’autres adresses chez Orange , et toutes sont OK ... je les ai contrôlées .... sauf la principale "parasitée" comme tu dis en saisie automatique avec 3 autres adresses obsolètes qui ne sont plus dans mes contacts mais toujours présentes en saisie automatique !!!

Merci pour ta disponibilité, et tes conseils !

Belle fin de journée

Re: contact ancien qui s'incruste

Luskell29 — Sun, 20 Sep 2026 18:26:42 GMT

Re @Jimmye1

@Jimmye1 a écrit :
...Personnellement, j’ai une entière confiance dans la messagerie Wanadoo/Orange depuis 22 ans ...car si mon PC venait à planter je retrouverai tous mes mails importants même s’ils sont sauvegardés sur disque dur pour la plupart !

C'est beau d'avoir la foi.!

C'est vrai que comme dit le curé du village: "Y'a qu'la foi qui sauve'!.😇

Car si piratage, ou bug serveur orange, ou fausse manip... tu peux perdre tous les mails qui sont sur le serveur orange.!

Mails sauvegardés sur disque dur avec le webmail: tu fais ça comment.? A coups de Print to pdf laborieux.?

Alors qu'avec Thunderbird il est simple de sauvegarder d'un coup d'un seul les boîtes de tous les comptes déclarés, les paramètres des comptes , les contacts...

A toi de voir.

Pour moi c'est tout vu.!.😃

Re: contact ancien qui s'incruste

Jimmye1 — Mon, 21 Sep 2026 05:37:32 GMT

J’ai conservé Windows Live Mail pour mon adresse principale , je fais un copié/ collé de mes mails reçus et les place dans un nouveau dossier crée à cet effet que je sauvegarde sur un disque dur externe !

Je peux recevoir des mails dans Windows live mail , mais ne peux plus en envoyer d’où ma messagerie Orange pour les envoyer ...

J'ai paramétré Thunderbird ...Merci à nouveau ... Bonne journée ...

Re: contact ancien qui s'incruste

Papou22 — Mon, 21 Sep 2026 15:21:20 GMT

Bonjour @Jimmye1

@Luskell29

Windows Live Mail, c'est bien dans la mesure où c'est une application de messagerie sauvegardable, sauf que...

Elle est obsolète depuis des années, non supportée et prêtant le flanc à toutes sortes de problèmes de sécurité et de dysfonctionnements.

Effectivement, remplace la par Thunderbird et organise des sauvegardes :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1543124

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-et-restaurer-Thunderbird/ta-p/2080957

Re: contact ancien qui s'incruste

Jimmye1 — Mon, 21 Sep 2026 16:36:59 GMT

Merci Papou22 .... Pour vos excellents conseils !!!

Bonne soirée à vous ainsi qu'à @Luskell29 ...