sujet Re: Plus de réception de mails dans Webmail Orange

Plus de réception de mails

rinoger53 — Wed, 14 Oct 2026 08:14:24 GMT

Bonjour,

depuis ce matin, je ne reçois plus mes mails. Sur l'ordinateur je ne parviens même pas à accéder à ma boite mail. Et sur l'appli orange, plus aucun mail depuis hier.

Y aurait-il un bug ?

J'attends des mails importants, j'aurais besoin d'être dépannée au plus vite

Merci

Bonne journée

Re: Plus de réception de mails

Luskell29 — Wed, 14 Oct 2026 11:38:48 GMT

Bonjour @rinoger53

Si tu t'envoies un mail à toi-même: quel résultat.? Message d'erreur.?

Essaye aussi de voir côté assistance Orange 3900

Re : Plus de réception de mails

Sarah_C — Thu, 15 Oct 2026 13:31:09 GMT

Bonjour @rinoger53 et bienvenue sur notre compte,👋

Je me permets de prendre de vos nouvelles suite à l'incident Mail survenu hier, qui a depuis été résolu.
Rencontrez-vous encore des difficultés ?

Nous restons disponibles si vous avez besoin de quoi que ce soit.😊

Très bonne après-midi.

Sarah

Re: Re : Plus de réception de mails

rinoger53 — Thu, 15 Oct 2026 13:50:01 GMT

Bonjour

le problème a été résolu, je vous remercie.

J'ai dû vider plusieurs fois les cookies sur mon navigateur. Quant à mon smartphone, la synchronisation a pu se faire quelques minutes plus tard.

Cordialement

Re: Re : Plus de réception de mails

BrandonO — Thu, 15 Oct 2026 16:53:33 GMT

Très bien @rinoger53 !

Tout va donc bien dans le meilleur des mondes. Merci pour votre retour ; c'est important.

Passez une bonne soirée.

Brandon