sujet nouvelle boite mail dans Webmail Orange

nouvelle boite mail

Snoopy2021 — Wed, 28 Oct 2026 15:55:24 GMT

bonjour dans ma nouvelle boite mail , le carnet d'adresse ne fonctionne pas et l'assistance IA n'existe plus est ce normal ?

Re : nouvelle boite mail

Jerome_S — Fri, 30 Oct 2026 10:00:14 GMT

Bonjour @Snoopy2021

Je vous propose mon aide.

Avez-vous tenté d'accéder au webmail et d'utiliser votre carnet d'adresses dans un autre navigateur (Firefox, Edge,...) ?

Ou à partir d'un autre appareil ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

Re: Re : nouvelle boite mail

Snoopy2021 — Fri, 30 Oct 2026 10:37:38 GMT

bonjour jerome_S oui j'ai fait tout çà te mon interface ne me propose plus d'assistance IA

Re: Re : nouvelle boite mail

Jerome_S — Fri, 30 Oct 2026 11:25:17 GMT

@Snoopy2021

Il n'y avait pas d'assistance IA dans l'ancienne version.

Est-ce la suggestion de contact que vous appelez "assistance IA' ?

Jérôme

Re: Re : nouvelle boite mail

Snoopy2021 — Fri, 30 Oct 2026 12:53:01 GMT

bonjour pas du tout j'avais une assistance IA pour la rédaction des mails

Re: Re : nouvelle boite mail

FranckV_ — Fri, 30 Oct 2026 16:32:10 GMT

@Snoopy2021,

Comme l'a mentionné mon collègue Jérôme, l'ancienne version de la boîte mail ne disposait pas d'assistance IA Orange intégrée.

Par contre, certains systèmes d'exploitation intègrent des fonctionnalités d'IA en natif, c'est le cas de Microsoft avec Windows 11.

Franck

Re: Re : nouvelle boite mail

Snoopy2021 — Sun, 01 Nov 2026 09:52:06 GMT

bonjour oui j'ai tenté ces versions et webmail , j'ai récupérer le carnet d'adresse qui n'est plus du tout aussi simple qu'avant et je ne trouve pas les avantages de cette nouvelle interface