sujet Re : Non redirection des mails dans mon mail Orange

Non redirection des mails

fussio — Wed, 04 Dec 2013 08:35:13 GMT

Bonjour

Mes boites mail orange sont bien configurées mais mes mails ne sont pas transferré ni copie envoyées sur une autre adresse mail.

Re : Non redirection des mails

cledefa — Wed, 04 Dec 2013 09:10:35 GMT

Bonjour,

Je suppose que vous avez configurer le renvoi vers d'autres boites de la façon suivante:

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-menu-mes-preferences-de-la-boite-aux-lettres-573.php

Rubrique: mes mails, transférer vers une autre boite.

http://assistance.orange.fr/contacter-le-support-des-services-d-orange-fr-2400.php

Rubrique: Mail

Re : Non redirection des mails

fussio — Wed, 04 Dec 2013 09:31:57 GMT

Effectivement j'ai configurer mes deux boites dans les préférences, j'ai essayé plusieurs fois soit de tranferer où d'envoyer une copie, toujours sans succès.

J'ai aussi contacté l'assistance, je n'ai pas eu de réponse à ma demande,

Claude

Re : Non redirection des mails

cledefa — Wed, 04 Dec 2013 18:25:56 GMT

Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un web conseiller (interlocuteur avec le Loge Orange)

Re : Non redirection des mails

Mathieu — Tue, 10 Dec 2013 11:11:21 GMT

Bonjour fussio,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Pouvez-vous également m'indiquer les règles que vous souhaitez mettre en place ?

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Re : Non redirection des mails

Chienvert — Thu, 23 Jan 2014 13:04:21 GMT

Bonjour,

Je constate que mes redirections d'adresse de messageries d'un serveur "Microsoft" ne suivent pas pour mes adresse de messagerie monadresse@orange.fr alors que monadresse@gmail.com est bien redirigée.

Ce problème a été constaté en octobre 2012 il est récurrent depuis quelques semaines.

J'ai besoin d'aide.

Help

MERCI

Re : Non redirection des mails serveur Microsof 365 vers serveur Orange

Chienvert — Sat, 25 Jan 2014 13:55:54 GMT

Bonjour,

Je constate que depuis quelques semaines que je ne reçois plus les messages qui sont redirigés vers mon adresse mail Orange.

Le serveur sortant est ContactUs@email.microsoftonline.com

Les messages pour les adresses de messagerie redirigées monadresse1@orange.fr et monadresse2@orange.fr sont perdus.

Seules celles redirigées vers le serveur entrant Orange ne sont pas acheminées.

Par contre, celles redirigées vers d'autres serveurs entrants sont bien acheminées.

Il semblerait que le problème est imputable à Orange d'après Microsoft...

Etes-vous confrontés à ce problème et comment Orange a résolu ce bug pour vous?

Merci à tous les contributeurs

Cordialement.

Re : Non redirection des mails serveur Microsof 365 vers serveur Orange

fussio — Sat, 25 Jan 2014 19:57:35 GMT

Pour moi, il semble que ça fonctionne mieux quand je fait "envoyer une copie" plutot que "transferrer"

Re : Non redirection des mails serveur Microsof 365 vers serveur Orange

Chienvert — Sun, 26 Jan 2014 09:42:54 GMT

Bonjour,

Merci pour votre message.

Je ne suis pas dans cette situation..

Ce sont les messages entrants sur le serveur Orange qui ne me parvienent pas. (redirection)

D'après Microsoft le problème ne vient pas d''eux.

Je ne suis pas émetteur de ces mails mais réceptioniste.

Merci quand même.

Re : Non redirection des mails

Mathieu — Tue, 28 Jan 2014 18:11:51 GMT

Bonsoir Chienvert,

Si je comprends bien, la redirection d'Orange vers Microsoft ne fonctionne pas ?

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée.

Re : Non redirection des mails

Chienvert — Wed, 29 Jan 2014 12:11:07 GMT

Bonjour,

Je vous remercie de votre contact.

La situation a été rétablie depuis hier.

Les adresses de messagerie sont de nouveau redirigées.

Intervention de qui: Orange ou plus probablement de Microsoft?

Merci encore.

Bien à vous

@ Mathieu a écrit :
Bonsoir Chienvert,
Si je comprends bien, la redirection d'Orange vers Microsoft ne fonctionne pas ?
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne soirée.

epuis seulement

Re : Non redirection des mails

Mathieu — Wed, 29 Jan 2014 13:29:56 GMT

Bonjour Chienvert,

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Re : Non redirection des mails

gauguin — Tue, 24 Jun 2014 09:32:42 GMT

J'ai bien suivi la marche à suivre concernant la redirection des mails d'orange vers ma boite principale & celà ne fonctionne pas.

Re : Non redirection des mails

Ancien Membre — Tue, 24 Jun 2014 09:39:18 GMT

Bonjour,

Pourquoi s'emm....bèter avec des redirections et toute cette usine à gaz ? Quand on a plusieurs adresses mail, on installe un logiciel client de messagerie et on y défini toutes ses adresses. Elles seront gérées simultanément sans plus jamais avoir besoin de s'identifier ici ou là. La sécurité en plus...

Re : Non redirection des mails

Mathieu — Fri, 04 Jul 2014 14:39:05 GMT

Bonjour gauguin,

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Je reste à votre disposition.

Re : Non redirection des mails

juliedel60 — Tue, 29 Jul 2014 16:43:06 GMT

Oui je ne reçois plus les mails de mes contacts sous office365

Re : Non redirection des mails

toch63 — Thu, 08 Jan 2015 18:11:16 GMT

Bonjour, je rencontre aussi le même probleme ni la redirection ni la copie ne fonctionne.

les mail recu dans ma boite orange ne son pas redirigé vers ma boite hotmail,

en copie: le mail est uniquement dans orange

et en redirection: les mail ne sont nulpart.

Cordialement

Re : Non redirection des mails

PhilDur — Fri, 09 Jan 2015 08:42:46 GMT

Bonjour toch63

Sur ce genre de sujet qui date de décembre 2013, il aurait mieux valu créer une question neuve.

On est très probablement face à une autre anomalie du webmail Orange, même si la manifestation ressemble au cas initial, le problème avait été corrigé et il est peu probablequ'il s'agisse d'une régression.

Dans ton cas, la première chose à faire est de faire quelques tests

envoi d'un message de Orange à toi même chez Orange, le reçois tu ?
envoi d'un message de Orange à toi même vers la cible du transfert, le reçois tu ?

Merci de ton retour

Cordialement

PhilDur