Probleme pour envoyer une piece jointe a un mail

BETTY27 — Tue, 10 Nov 2015 09:24:33 GMT

Bonsoir,

jusqu'à ce jour, mes pièces jointes partaient normalement aux adresses demandées.

Aujourd'hui, impossible ! j'ai fait plusieurs essais : toujours la même réponse :

"un problème technique est intervenu, le téléchargement du fichier n'a pas pu être effectué" donc pas joint à mon courrier.

D'où ce problème provient-il ? ORANGE ou mon PC ?

Merci de m'aider, je n'y connais pas gd chose en informatique....

[EDIT: Merci de ne pas écrire en majuscules].

Re : Probleme pour envoyer une piece jointe a un mai

Ancien Membre — Tue, 10 Nov 2015 09:25:02 GMT

Bonjour @BETTY27,

Hummm, difficile à dire avec si peu d'information !

Ça peut être un problème temporaire chez Orange ou dépendant de la pièce jointe elle même.

- Quel est la taille et le type de la pièce jointe ?

- Est-ce que ça le fait pour toutes les pièces jointes ou seulement pour celle là ?

- Quel est ton navigateur Internet ?