sujet Re : Serveur smtp et El Capitan dans mon mail Orange

Serveur smtp et El Capitan

tikijes — Tue, 06 Oct 2015 07:17:47 GMT

Bonjour,

Depuis le passage de mon Mac à El Capitan, impossible d'envoyer des mails. Le serveur Orange reste "déconnecté" malgré tous les essais possibles de port, SSL et autres mots de passe...

Un bug avec le nouveau système d'exploitation ?

Si quelqu'un a une idée lumineuse, je l'en remercie par avance.

Re : Serveur smtp et El Capitan

jos76 — Tue, 06 Oct 2015 12:16:47 GMT

Bonjour Tikijes,

Non pas d'idée lumineuse, mais en voyant la présentation, c'est merveilleux .:smileylol:

"Aucun ordinateur n’est aussi agréable à utiliser qu’un Mac. Et son système d’exploitation y est pour beaucoup. Car OS X est précisément ce qui fait qu’un Mac est un Mac. Avec OS X, les choses les plus incroyables se font le plus naturellement du monde. Même les tâches quotidiennes prennent une tournure réjouissante. OS X El Capitan reprend les fonctionnalités novatrices et l’élégant design d’OS X Yosemite et en optimise encore l’interface et les performances. Si certains changements peuvent paraître infimes, vous réaliserez vite qu’ils représentent de grandes avancées. OS X El Capitan permet au Mac d’atteindre de nouveaux sommets. Encore une fois."

Dis-toi bien qu'ils représentent de grandes avancées .

Salut

Re : Serveur smtp et El Capitan

tikijes — Tue, 06 Oct 2015 12:48:59 GMT

Apple gravit les sommets et l'utilisateur moyen tombe dans les crevasses d'interfaces sublimes peut-être,

mais insondables... Mais où donc est passée la cordée de secours ?

Merci quand même, j'ai bien rigolé.

Re : Serveur smtp et El Capitan

LeMondeFlottant — Tue, 06 Oct 2015 23:02:44 GMT

J'ai peut-être une solution pour vous :

• Dans l'application Mail aller dans le menu Mail>Préférences

• Dans le panneau, cliquer sur «comptes»

• Sélectionner le compte posant un problème et choisir l'onglet «avancé»

• Décocher «Détecter automatiquement et préserver les réglages du compte»

• Quitter Mail

• Relancer Mail

• Mêmes manip's que ci-dessus et Re-cocher «Détecter automatiquement et préserver les réglages du compte»

• Quitter et relancer Mail

… composer un message et l'envoyer.

La fenêtre de sélection du SMPT apparaît.

Je pense en effet que la gestion des SMPT est à améliorer dans El Capitan… mais au moins si vous pouvez vous en sortir comme ça c'est déjà ça. Pour ma part, ça a fonctionné.

Re : Serveur smtp et El Capitan

tapatap — Wed, 07 Oct 2015 10:33:50 GMT

Même problème chez moi, depuis la màj el Capitan. J'ai tout essayé. Heureusement, j'ai aussi un compte OVH dont je peux utiliser le serveur smtp.

Re : Serveur smtp et El Capitan

tapatap — Wed, 07 Oct 2015 10:34:37 GMT

Même problème chez moi, depuis la màj el Capitan. J'ai tout essayé. Heureusement, j'ai aussi un compte OVH dont je peux utiliser le serveur smtp.

Re : Serveur smtp et El Capitan

LeRameur — Mon, 12 Oct 2015 07:00:52 GMT

j'ai suivi ta méthode et..... je rame. orange et El Capitan ont qq soucis. Merci Apple. Quoique, une fois de plus j'ai comme la bizarre sensation que c'est nous que cette société américaine à la pointe de la finauderie de l'obsolescence programmée prend pour des pommes.

Re : Serveur smtp et El Capitan

phyl — Mon, 19 Oct 2015 18:05:35 GMT

Impossible d'envoyer des mail sous MAIL de El Capitan

J'ai supprimé la boite, recréer la boite

Géré le serveur smtp, ssayer les différents ports

Cela ne fonctionne pas

par contre la réception de mail est ok

Merci de vos astuces

Re : Serveur smtp et El Capitan

Ancien Membre — Wed, 21 Oct 2015 13:20:38 GMT

Bonjour,

"Impossible" c'est vague !

Ca se traduit par quoi ? (message d'erreur, action effectuée et réponse, comportement, environnement ?)

Re : Serveur smtp et El Capitan

cath94 — Wed, 21 Oct 2015 13:02:54 GMT

Bonjour,

même problème pour moi.

je viens de passer la matinée avec apple et j'ai même réinstaller l'os mais rien n'y fait.

apple ne comprend pas.

pour papou22 : rien ne se passe les mails ne partent pas et restent en boite d'envoi. le problème semble être le smtp que el capitan ne gère pas.

Re : Serveur smtp et El Capitan

Ancien Membre — Wed, 21 Oct 2015 13:37:15 GMT

Bonjour @cath94,

Une petite recherche sur Internet donne ceci, entre autres (j'espère que tu comprends l'anglais) :

https://discussions.apple.com/thread/7286677

Dans ce cas, la solution a été de supprimer le compte de messagerie dans El Capitan et de le recréer.

D'une façon générale, ce problème semble être spécifique à une mise à jour de El Capitan et aurait plus sa place sur un forum Apple que sur ce forum Orange.

Re : Serveur smtp et El Capitan

cath94 — Wed, 21 Oct 2015 21:10:07 GMT

merci pour la recherche, sauf que même le service technique d'apple ne comprend pas pourquoi le smtp d'orange ne fonctionne pas dans el capitan et n'arrive donc pas à le résoudre.

ce problème est bien à sa place et est toujours d'actualité.

beaucoup de gens parlent et ont des idées mais rien n'est réglé.

j'ai de l'expérience sur les forums orange car je n'ai jamais eu de réponses constructives à mes questions.

cela fait deux semaines que je supprime et crée de nouveau le compte de messagerie, j'ai également réinstaller el capitan aujourd'hui avec l'aide d'un senior de chez apple mais rien n'y fait.

les mails arrivent mais ne partent pas.

bonne soirée et merci pour les recherches futures.

Re : Serveur smtp et El Capitan

Ancien Membre — Thu, 22 Oct 2015 05:57:00 GMT

Bonjour @cath94,

Désolé d'avoir parlé pour ne rien dire. Une petite parole de plus et je m'en vais car je ne parle pas le langage d'Apple :

Dans l'autre monde (celui au drapeau à damier), quand quelqu'un me dit "les mails ne partent pas", l'écho, aidé en général par un message d'erreur (lequel ?) me répond : "Essaye de paramétrer le serveur sortant pour faire des envois authentifiés" (qui n'est pas le paramétrage par défaut) :

smtp.orange.fr

port = 465

SSL

Authentification par mot de passe simple

Ce serveur requiert une authentification

As-tu essayé de traduire ça en Appleien ?

Re : Serveur smtp et El Capitan

cath94 — Thu, 22 Oct 2015 23:29:50 GMT

bonsoir,

j'ai déjà fait cet essai à plusieurs reprises mais sans effet.

bonne continuation.

Re : Serveur smtp et El Capitan

tikijes — Mon, 26 Oct 2015 18:06:05 GMT

Bonsoir,

Apres avoir abandonné les bidouilles sur Mail pendant plusieurs jours, j'ai finalement, ce soir, supprimé mes comptes Pop et Imap, en ne gardant que le compte Icloud (le seul qui fonctionne). Et j'ai recréé un compte orange avec les coordonnées classiques de ports ( 993 pour Imap et 465 pour SMTP). Miracle, plus de message d'erreur et le mail est bien parti par mon adresse orange.

Comment et pourquoi... vive les mystères de l'électronique. J'espère que cela marchera pour vous.

Re : Serveur smtp et El Capitan

aixois — Mon, 26 Oct 2015 18:57:22 GMT

Bonjour à tous

J'avais avec Mail sous El Capitan les dysfonctionnements déjà décrits (réception normale, envoi impossible). Je me suis enfin souvenu d'avoir modifié la configuration du parefeu de la Livebox (niveau de sécurité renforcé de "moyen" à "élevé"). Après retour au réglage "moyen" (qui est le réglage par défaut), cela fonctionne. J'espère que cela pourra aider.

Re : Serveur smtp et El Capitan

cath94 — Sun, 01 Nov 2015 12:20:58 GMT

bonjour,

j'ai continué à faire de nombreux tests et des recherches.

j'ai créé une nouvelle adresse orange que j'ai intégrée à mail de el capitan avec donc un smtp orange.

j'ai fait des envois qui sont tous passés.

j'ai ensuite réinstallé mes adresses autres que orange (free, gmail, ...)

j'ai désigné le smtp de l'adresse mail d'orange comme smtp par défaut.

si cela peut vous aider.

Re : Serveur smtp et El Capitan

comgil — Wed, 11 Nov 2015 14:24:15 GMT

Après tous les tests dont tous les autre utilisateurs ont parlé précédemment, et avoir essayé toutes les configurations, je me suis résolu à aller dans les paramètres de parefeu de la LiveBox.

J'ai mis le niveau de sécurité à "Moyen", et miracle, tout fonctionne !

Pour ma part les réglages smtp.orange.fr qui fonctionnent : dans l'onglet "Avancé"

- décocher "Détecter automatiquement et préserver les réglgaes de compte"

- Port : 465 - cocher "Utiliser SSL"

- Authentification : Mot de passe

- décocher "Autoriser l'authentification non sécurisée"

- Nom d'utilisateur : début de l'email, SANS "@orange.fr"

- Mot de passe : le mot de passe du compte

Bon courage. Il m'a fallu du temps pour en arriver là !

Re : Serveur smtp et El Capitan

SylTra — Sun, 22 Nov 2015 18:06:11 GMT

Bonsoir, j'ai eu le même problème que l'ensemble d'entre vous. La solution a en effet été de changer les ports de connexion aux serveurs pop et smtp en décochant la case "détecter automatiquement...". A noter qu'il faut cocher la case "SSL" pour que cela marche.

Bon courage à tous. Il n'est cependant pas normal qu'un tel problème arrive alors que ce sont de grandes entreprises et qu'il était possible d'anticiper le problème. Enfin...

Re : Serveur smtp et El Capitan

petrus38 — Tue, 01 Dec 2015 11:12:03 GMT

Merci je vais essayer