sujet disparition des dossiers, contacts et messages dans mon mail Orange

disparition des dossiers, contacts et messages

claude5738 — Thu, 12 Nov 2015 14:36:59 GMT

BJ,

j'ai perdu ma messagerie classique orange, càd ts messages, ts contacts, ts dossiers. Au secours !!

Re : disparition des dossiers, contacts et messages

Ancien Membre — Thu, 12 Nov 2015 14:42:26 GMT

Bonjour,

"Au secours", c'est un peu court comme description du problème !

As-tu fait le point avec le service client ?

Re : disparition des messages

Nani7 — Thu, 06 Jul 2017 12:24:50 GMT

En voulant effacer un message j 'ai tt efface

Re : disparition des messages

Ancien Membre — Thu, 06 Jul 2017 12:31:14 GMT

@Nani7 a écrit :
En voulant effacer un message j 'ai tt efface

Je ne te dis pas bonjour non plus @Nani7,

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mails-perdus/m-p/1323067#M69193

Re : disparition des dossiers, contacts et messages

PhilDur — Thu, 06 Jul 2017 13:01:15 GMT

Bonjour claude5738

Encore un grand gagnant du lotto du webmail (Tiens, @pat71b la question n'est pas de savoir si ça t'arrivera aussi mais quand) !!!

Ce sont tes données, tu ne les a jamais sauvegardées chez toi.

Elles sont irrémédiablement perdues.

Maintenant, ça ne sert à rien de te lamenter.

Voilà ce qu'il te resta à faire.

Changer ton mot de passe par un mot de passe super costaud (Le webmail n'étant pas protégé à la hauteur du risque tu dois pousser à l'extrème la seule protection que tu puisses utiliser)

Un mot de pass "super costaud" doit

contenir au moins 10 caractères
contenir au moins une majuscule
contenir au moins une minuscule
contenir au moins un chiffre
contenir au moins uncaractère non alphanumérique

Il ne doit pas contenir de morceaux de textes connus (prénom, ville, ...) tous les caractères doivent être bien mélangés

Il ne doit pas contenir de caractères accentués, avec cédille ou tilde

Tu devras changer ton mot de passe bien avant 3 ans.

Je te recommande la lecture de ce tuto :

Le webmail est dangereux, est-il utile ?

Il te permettra de mieux comprendre ce qui t'est arrivé

Cordialement

PhilDur