sujet Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe dans mon mail Orange

Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

Torr-penn — Mon, 02 Nov 2015 19:37:52 GMT

Bonsoir,

Au bureau, j'ai mis orange en page d'acceuil de Microsoft Edge.

depuis quelques temps, à l'ouverture, une fenêtre me demandait de changer de mot de passe, sinon, je devrai le faire plus tard.

Aujourd'hui, à l'ouverture, la même fenêtre me demande de changer mon mot de passe et je ne peux plus passer outre.

J'ai essayé de changer le mot de passe mais il n'est pas pris en compte et il est demandé de recommencer plus tard. Je ne peux donc plus acceder au site orange.

Bizarrement l'ancien mot de passe n'est pas demandé.

Nous sommes trois à travailler de la maison sur la messagerie Orange et nous n'avons pas ce soucis (de chez nous).

Auriez-vous une idée ?

Merci

Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

Sab_ — Tue, 03 Nov 2015 12:59:04 GMT

Bonjour @Torr-penn,

Qu'en est-il si vous utilisez un autre navigateur à votre bureau ? Avez-vous effacé l'historique, vidé le cash et supprimé les cookies du navigateur ?

Dans le cas contraire, merci de le faire et de m'informer.

Sabrina

Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

Torr-penn — Tue, 03 Nov 2015 16:19:18 GMT

Merci,

Je réponds dès que je passe par le bureau.

A+

Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

Torr-penn — Tue, 03 Nov 2015 16:35:39 GMT

Je me demandais surtout si ça n'est pas du piratage !

Comment se fait-il que l'ancien mot de passe ne soit pas demandé.

En plus, la modification n'est pas prise en compte, une belle phrase comme :"la modification n'a pas été prise en compte, veuillez recommencer ultérieurement", et je ne peux plus accèder à orange car la fenêtre de demande de modification reste à l'écran.

Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

lolot4 — Wed, 04 Nov 2015 10:31:39 GMT

Bonjour,

Il m'arrive la même chose.

Impossible de connecter à ma boite mail chez moi à cause aussi de ce message.

Par contre au bureau pas de problème.

Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

Rudy — Wed, 04 Nov 2015 14:26:24 GMT

Bonjour @Torr-penn

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé adresse mail, le numéro de client, le nom, prénom et adresse.

Rudy

Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

Rudy — Wed, 04 Nov 2015 14:12:40 GMT

Bonjour @lolot4

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé adresse mail, le numéro de client, le nom, prénom et adresse.

Rudy

Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

Torr-penn — Wed, 04 Nov 2015 20:43:20 GMT

Bonsoir,

Je suis passé au bureau, supprimé les cash, cookies, historiques et idem. J'ai installé Firefox et idem.

J'ai ramené l'ordi à la maison et ça fonctionne. Se pourrait-il que ce soit un problème de ligne ou de Livebox car, évidemment, ça n'est pas la même ligne, ni box !

Faut que je repasse par le bureau pour les renseignements demandés par Rudy car évidemment je ne pouvais pas lire les messages avant d'être revenu à la maison (je n'ai pas le contrat avec moi).

Merci

Torr-penn

Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

Sab_ — Fri, 06 Nov 2015 15:09:39 GMT

Bonjour @Torr-penn,

J'ai bien réceptionné vos informations. Je les transmets au service concerné et reviens vers vous dès que j'ai un retour.

Bonne fin de semaine.

Sabrina

Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

Torr-penn — Fri, 13 Nov 2015 15:47:53 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas eu de retour, je ne sais toujours pas pourquoi orange demande de changer le mot de passe à la connexion.

Mais aujourd'hui, la modification du mot de passe à été prise en compte et je peux accéder au site sans problème.

Cordialement.

Torr-penn.

Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

dandhara01 — Sat, 14 Nov 2015 09:41:27 GMT

j'ai fait comme vous et j'ai accédé au site sans probléme mais je me retrouve avec une boite mail trés perturbée, avec une nouvelle configuration de mes contacts, et l'impossibilité désormais d'envoyer en Cci des mails à plusieurs contacts, aprés le changement de ce mot de passe , ma boite mail n'est plus utilisable correctement,

Ce probléme a-t-il été constaté par d'autres abonnés Orange ??

Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

ZEN56 — Wed, 09 Dec 2015 13:26:12 GMT

Oui nous sommes également embêter avec cette demande de changer de mot de passe, nous ne pouvons plus accéder à nos mails perso. Le mot de passe actuel et très bien pourquoi faudrait il le changer? Pour être pirater avec le nouveau mot de passe???? C'est intriguant

Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

fredolerouge — Wed, 09 Dec 2015 13:47:40 GMT

salut @ZEN56

@ZEN56 a écrit :
Oui nous sommes également embêter avec cette demande de changer de mot de passe, nous ne pouvons plus accéder à nos mails perso. Le mot de passe actuel et très bien pourquoi faudrait il le changer? Pour être pirater avec le nouveau mot de passe???? C'est intriguant

une des règles de base en matière de sécurité est d'avoir un mot de passe robuste et changé régulièrement

Celui d'orange fourni par défaut n'est pas assez robuste

Par principe, il faut un mot de passe de 8 caractères mêlant chiffres, lettres minuscules et majuscules, caractères de ponctuation

Par exemple, fredo pourrait devenir Fr3d()

@Jaime pourra t'expliquer plus en détail l'impact en terme de sécurité, mais quoi qu'il en soit, il faut en changer régulièrement

il n'y a donc rien d'intrigant à ce que orange te demande de sécuriser ton propre compte

Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

Ancien Membre — Wed, 09 Dec 2015 16:04:42 GMT

@ZEN56,

Vaut-il mieux être embêté un instant ou piraté et tout perdre pour toujours ?

Tape "piratage" dans la zone de recherche de ce forum pour voir. Ce sont tous des cas ou le mot de passe a été deviné par un robot. On voit ça tous les jours !

Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

Jaime — Wed, 09 Dec 2015 16:46:01 GMT

Bonsoir @ZEN56 et @fredolerouge

Je vais dévoiler le mot de passe de fredo = > alérion, anagramme de « Loreina » :robotlol:

Je reprends des informations que j’ai transmis dans ce fil de discussion = > Personnalisez votre mot de passe c'est indispensable

Notamment ce lien en anglais

http://www.lockdown.co.uk/?pg=combi&s=articles

le mot de passe que donne fredo = Fr3d()

Donne 5 milles trilliards de combinaisons, (5 000 000 000 000 000 000 000 000)

donc quasi impossibilité de le casser, ou alors passer des années lumières

alors que fredo donne 11,8 millions de combinaisons, craqué instantanément, au pire en 20 minutes

Ce qu’il faut est utiliser 8 Caractères sur les 96 disponibles

c'est-à-dire lettres MAJUSCULES et minuscules cela en fait 52, on ajoute les 10 chiffres on en est à 62, sans oublier les lettres spéciales ç, æ , Æ, Ø, $, ß, et les lettres avec des accents À à, È è, etc. …

plus tous les symboles ! " # $ % & ' ( ) * + , -. / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } § ~ ®, etc. …

le pirate va passer des années lumières pour casser un mot de passe

Bonne soirée à toi, fredo et @Ancien Membre

Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

Jaime — Thu, 10 Dec 2015 06:45:45 GMT

Bonjour @ZEN56 et @fredolerouge

Un truc qui me revient

Actuellement il est conseillé d’avoir une adresse de messagerie complexe, si je m’appelle Jean Dupond, j’ai 99 % de possibilités de recevoir du Spams et autres filouteries

Si je modifie par Jea01n Du12po23nd à ce moment un robot mettra des années lumières pour recréé cette adresse

============

Lorsqu’un site que je ne connais pas demande une adresse de messagerie, pour m’assurer que pas de problème je transmets une jetable

http://www.yopmail.com/

un inconvénient on peut recevoir, mais pas répondre, sauf de YopMail à YopMail

si le site est intéressant pas de spams ou propositions douteuses, on récupère l’adresse, et on répond depuis une autre messagerie,

A une époque l’Assistance Orange le conseillait d'ouvrir une adresse jetable, avec la nouvelle assistance terminé, dommage

Si un Webconseiller passe est-ce que vous pouvez en prendre note

Bonne journée

Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

Ancien Membre — Thu, 10 Dec 2015 07:20:24 GMT

Salut @Jaime,

Bons conseils mais le plus souvent, le pirate d'adresses à spammer n'a qu'à se baisser pour les ramasser :

Regarde le nombre de mails de retransmission en chaîne de la dernière blague en cours agrémentés de toutes les listes d'adresses des destinataires précédents car ils n'ont pas été envoyés en copie cachée et le retransmetteur n'a pas pris la peine de les effacer !

Tu peux faire tout ce que tu veux pour ne pas laisser traîner ton adresse partout. Ton entourage se charge de la diffuser à ta place !!!

A+

Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

Marius40 — Mon, 28 Mar 2016 13:33:19 GMT

Re: Re : Orange inaccessible parce que demande de changer le mot de passe

ulla — Wed, 11 Dec 2019 18:40:39 GMT

je ne vous ai rien demander Orange!!! pour changer ma boite de réception ma boite e-mail!!! que cela veut dire ...