sujet Re : cloud dans mon mail Orange

cloud

JP34 — Sat, 07 Nov 2015 15:24:14 GMT

Les transferts de fichiers ne sont plus possibles depuis quelques jours à partir de mon ordinateur. J'ai une indication d'échec à chaque fois. Pourquoi? et surtout que faire pour rétablir cette fonction? Merci.

Re : cloud

cledefa — Sat, 07 Nov 2015 16:36:50 GMT

Bonjour,

@JP34

Voir le tutoriel deouis cette page:

http://logicielsgratuits.orange.fr/cloud/aide/

En espérant que cela vous aidera

Re : cloud

Naindugolf — Sun, 08 Nov 2015 01:44:04 GMT

@JP34

Bonjour !

Tu dis :

indication d'échec à chaque fois.

Peux-tu nous en dire plus, comment ça se traduit,

quel navigateur utilises-tu?
reçois-tu un message si oui leque ?l,
est-ce au départ du transfert, au bout d'un certain temps, toujours avec le meme fichier.
etc...????

Merci.

Re : cloud

JP34 — Sun, 15 Nov 2015 15:24:38 GMT

Merci pour l'intérêt porté à ma demande.

En fait c'était sur tous les fichiers envoyés au bout d'un temps certain de tentative d'envoi. J'utilise Internet explorer. Et c'est en passant le pointeur sur l'icone du cloud que la notification d'echec est mentionnée.

Mais depuis, j'ai re installé windows 8 en re initialisant mon ordinateur, puis j'ai téléchargé le logiciel d'orange en étant relié à la box en ethernet. Et au bout de 3 essais, l'installation de ce logiciel semble plus complète et, miracle, pour le moment les transferts se font chaque fois que je modifie ou dépose un fichier dans le transfert.

Donc je vais essayer de ne rien changer et utiliser ce service à nouveau jusqu'à la prochaine panne. Merci.