sujet Mail non reçu dans mon mail Orange

Mail non reçu

elisabeth20 — Fri, 20 Nov 2015 07:13:34 GMT

Bonjour
Je ne reçois pas les mails du domaine @instagram.com
Avez vous une solution ?
Merci

PhilDur — Fri, 20 Nov 2015 11:49:45 GMT

Bonjour Elisabeth

Tout dépend de la manière d'accéder à ta boite mail.

Si tu passes par le webmail orange

Tu passes par le webmail si tu utilises un navigateur et que ta page contient ce genre de bandeau

Sinon tu passes par un programme de messagerie

Dans ce cas lequel utilises tu ? (Outlook, Thunderbird, Windows Live Mail, Courrier, ...)

Dans le cas du webmail

Commence par vérifier ta "liste rouge", c'est la liste des émetteurs bloqués.

Tu y accèdes en cliquent sur "mes préférences"

Puis dans

Clique sur gérer maliste rouge et ma liste verte

Si instagram.com n'est pas en liste rouge, essaye de l'ajouter en liste verte.

PhilDur

elisabeth20 — Fri, 20 Nov 2015 12:33:55 GMT

Merci mais cela n a pas fonctionné

PhilDur — Fri, 20 Nov 2015 12:37:39 GMT

Tu n'as donné aucun des renseignements demandés.

On ne peut pas t'aider sans savoir comment tu accèdes à ta boite mail.

Merci de nous aider à t'aider.

PhilDur