sujet Re : Mails orange vers boite windows mail dans mon mail Orange

Mails orange vers boite windows mail

mafran — Tue, 24 Nov 2015 10:32:43 GMT

Bonjour,

Depuis la création d'un mot de passe à la demande d'orange , je n'ai plus de transfert de mes mails vers windows mail (erreur de connexion) .mes identifiants de messagerie sont en place depuis 2001 . Je ne sais

s'il y a des modifications à faire pour récupérer ce transfère . Merci à l'avance pour l'aide au 3éme age!!

Cordialement

Re : Mails orange vers boite windows mail

Jacky95 — Tue, 24 Nov 2015 10:44:08 GMT

Bonjour,

Si quoi vous a-t'on demandé la création d'un mot de passe ?

Le mot de passe de votre messagerie a-t'il été réinitialisé ?

Si vous avez changé le mot de passe de votre mail, il faut le changer dans les paramètres de Windows mail.

Cdt

Re : Mails orange vers boite windows mail

mafran — Tue, 24 Nov 2015 11:06:41 GMT

RE .

Comme surement beaucoup de clients , hier j'ai eu sur la page d'accueil un grand pavé bleu demandant la creation d'un mot de passe, ce que j'ai fait ,mais je ne sais si ce mot concerne la messagerie ou l'accés à

orange en général ?

Je n'ai rien changé dans les identifiants connexions et messagerie mails orange

Re : Mails orange vers boite windows mail

Jacky95 — Tue, 24 Nov 2015 17:17:52 GMT

Bonsoir @mafran,

Si vous vous identifiez sur le portail Orange, vous utilisez quel mot de passe (celui créé ou un autre que vous aviez) ?

Cdt

Re : Mails orange vers boite windows mail

Ancien Membre — Tue, 24 Nov 2015 17:32:26 GMT

@mafran a écrit :
RE .
Comme surement beaucoup de clients , hier j'ai eu sur la page d'accueil un grand pavé bleu demandant la creation d'un mot de passe, ce que j'ai fait ,mais je ne sais si ce mot concerne la messagerie ou l'accés à
orange en général ?
Je n'ai rien changé dans les identifiants connexions et messagerie mails orange

Bonjour (quand même) !

Il s'agit du mot de passe de messagerie.

Re : Mails orange vers boite windows mail

mafran — Tue, 24 Nov 2015 17:46:30 GMT

Bonsoir Jacky 95

Tout d'abord merci de votre coopération .

Sur la page d'accueil orange j'ai créé un mot de passe qui est enregistré par firefox et l'ouvre automatiquement.

Ce mot de passe n'est pas le même que la messagerie.

Cdlt

Re : Mails orange vers boite windows mail

Jacky95 — Tue, 24 Nov 2015 17:55:45 GMT

@mafran : Je n'ai pas eu cette fenêtre donc je supposait qu'on changeait le mot de passe de la messagerie, @Ancien Membre a confirmé.

Le mot de passe pour s'identifier sur le portail Orange et le même que celui du mail du compte principal. Donc il faut modifier dans les paramètres du comptes de messagerie le mot de passe, mettre celui que vous avez rentré suite à la demande de changement et tout devrait rentrer dans l'ordre.

Cdt

Re : Mails orange vers boite windows mail

mafran — Thu, 26 Nov 2015 10:09:59 GMT

Bonjour,

Merci à vous .

Ce qui est bizarre ,l'ancien identifiant comme le nouveau me permettent d'avoir les mails

sur orange et le logo de notification d'emails change de forme en fonction de l'identifiant

mais toujours pas de transfert vers windows mails après essais des 2 identifiants.

Je vais m'orienter vers un dépanneur informatique en ville.

Cdlt

Re : Mails orange vers boite windows mail

PhilDur — Thu, 26 Nov 2015 10:28:08 GMT

Bonjour

Ton identification Orange est composée d'un couple : adresse mail - mot de passe

Et comme @Ancien Membre te l'a dit c'est cette identification qui doit être utilisée pour accéder à ta messagerie.

Quel que soit la méthode d'accès : par le portail Orange ou par un client de messagerie c'est bien cette identification qu'il faut utiliser.

Dans Windows Mail (donc sous Vista, merci de confirmer) tu dois modifier ton mot de passe.

En pratique, tu donne "un pouvoir" à Windows Mail pour aller au bureau de poste et ouvrir ta boite postale ; l'adresse mail est le numéro de ta boite à la poste et le mot de passe est la clé pour ouvrir la boite que tu donnes au coursier (Windows Mail agit comme ton coursier).

Dans Windows Mail tu devrais avoir dans les propriétés de ton compte (Menu Fichier > Options > Comptes de Messagerie) Attention mes copies d'écran sont faites avec Windows Live mail :

En sélectionnant ensuite ton compte tu accèdes à ses propriétés :

C'est ce mot de passe là qui doit être modifié pour contenir le nouveau mot de passe.

Si tu as des erreurs d'envoi ou de réception signalées par Windows Mail, merci de nous donner le texte complet du message d'erreur, avec les codes ésotériques qu'il contient.

Pense à masquer ton adresse mail.

PhilDur

Re : Mails orange vers boite windows mail

mafran — Thu, 26 Nov 2015 11:01:09 GMT

Dans windows mails (suis sous vista) ,j'ai le même tableau dans compte +serveur et tout est authentifier

à l'identique que le modèle pésenté (avec nouveau mot de passe) .

Voici le message d'erreur (désolé, je ne sais trasférer le tableau ):

-Erreur:

Erreur lors de l'établissement de la connexion d'accès à distance orange

-Taches:

Vérifier les nouveaux messages sur pop.orange.fr

Re : Mails orange vers boite windows mail

PhilDur — Thu, 26 Nov 2015 16:17:52 GMT

Pour faire une copie d'écran

Dans Vista, il y a un outil de capture.

Tu y accèdes par :

Menu démarrer

Tous les programme

atteindre le dossier "Accessoires"

sélectionner outil de capture

Il permet de choisir avec la souris juste ce que tu veux "photographier"

Sauvegarde la capture en format .png ou .jpg. Les deux sont admis ici.

Configuration détaillée des serveurs pour Windows (Live) Mail

Vérifie la configuration de ton Windows Mail

Chez moi, sur un compte qui fonctionne, j'ai :

Le serveur sortant (smtp) est configuré sur le port 465 et SSL est coché

Le serveur entrant (pop3) est configuré avec le port 995 et la case SSL est cochée

Dans l'onglet serveur (déjà vu)

La ligne ouvrir une session en utilisant l'authentification en texte clair est activée

Vérifie ces points.

Ton paramétrage a peut-être accidentellement modifié.

Cordialement

PhilDur

Re : Mails orange vers boite windows mail

mafran — Thu, 26 Nov 2015 17:14:57 GMT

Re.

J'ai essayé les codes smtp 465 et pop 995 plus coché les cases ,mais rien n'y fait ?

Grand merci à toi "PhilDur " pour l'info de copie d'ecran je m'y suis éssayé et je pense pouvoir y arriver !

Cordialement

Re : Mails orange vers boite windows mail

mafran — Wed, 02 Dec 2015 16:39:28 GMT

Bonjour,

Suite à l'intervention d'un dépannage informatique , il s'avère que mon probléme vient :

Dans windows mail , option, courrier, au bout de mon adresse mail il y avait "connection à distance",

étant donné que je suis avec un p.c. portable en wifi dans la maison je pensais que cela était normal .

Windows mail a été reparametré avec la connexion livebox via orange mail.

Cordialement

mafran

Re : Mails orange vers boite windows mail

PhilDur — Wed, 02 Dec 2015 16:54:53 GMT

Merci de ton retour

PhilDur