sujet Re : Perte des messages sur adresse de messagerie dans mon mail Orange

Perte des messages sur adresse de messagerie

Jungh — Tue, 24 Nov 2015 17:10:09 GMT

Bonsoir j'ai perdu l'ensemble des messages sur une adresse mail comment puis-je les récupérer ? Ils n'ont pas été effacés et la corbeille est vide.

Re : Perte des messages sur adresse de messagerie

Ancien Membre — Tue, 24 Nov 2015 17:22:20 GMT

Bonjour,

Si ils n'ont pas été importés sur un autre équipement (smartphone, tablette, ...) qui n'est pas configuré pour conserver une copie sur le serveur et qu'ils ne sont pas dans la corbeille, c'est foutu !

Sinon, ils sont sur l'équipement en question.

Re : Perte des messages sur adresse de messagerie

Jungh — Wed, 25 Nov 2015 06:03:26 GMT

Ce sont des message sur une adresse secondaire de mon abonnement et il n'y a pas eu de nettoyage à ma connaissance

Re : Perte des messages sur adresse de messagerie

Ancien Membre — Wed, 25 Nov 2015 06:06:45 GMT

Bonjour,

Autre piste possible : piratage du mot de passe et effacement par le pirate (mais dans quel but, à part dékonner ???).

A tout hasard, change ton mot de passe et fais le point avec le service client.

Re : Perte des messages sur adresse de messagerie

Jungh — Wed, 02 Dec 2015 05:26:45 GMT

merci

mais je n'ai pas retrouver mes messages.j'ai contacter Orange j'attend une reponse ce soir!!!