sujet Re : Probleme de messagerie Orange ! ou ? dans mon mail Orange

Probleme de messagerie Orange ! ou ?

virtuose1 — Tue, 24 Nov 2015 16:24:15 GMT

Bonjour

Y'a t'il un problème de messagerie orange au niveau des envoies SMTP ?

Provisoire ou Autre ?

Depuis aujourd'hui alors que j'avais des réponses urgentes à faire rien ne part vers les destinataires.

Les mails arrivent bien dans mes boites au POP Free.fr.

Mais toutes mes adresses Free qui fonctionnaient Avant ne fonctionnent plus aucun mail ne part malgré la configuration en smtp.orange.fr.

J'ai des erreurs 550 lors des envoies que je fais depuis plus de 1 heure.

Merci de me dire si vous avez le même problème lors d'envoi car je ne sais que faire ou peut être un reglage à changer mais alors c'est sur toutes les adresses mêmes les Gmail et les Gmx.

Précision j'utilise Livemail

Merci

Re : Probleme de messagerie Orange ! ou ?

cledefa — Tue, 24 Nov 2015 16:57:17 GMT

Bonjour;

@virtuose1

Si vous avez windows 10 voir:

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-10/getstarted-set-up-email

Re : Probleme de messagerie Orange ! ou ?

Ancien Membre — Tue, 24 Nov 2015 17:05:26 GMT

Bonjour @virtuose1,

Ce serait bien de nous copier le message d'erreur (sauf l'adresse mail) au lieu de jouer aux devinettes !

Qu'on puisse travailler sur pièces.

Au pif, essaie de configurer le serveur sortant comme suit :

smtp.orange.fr

port = 465

SSL

authentification par mot de passe simple.

Re : Probleme de messagerie Orange ! ou ?

virtuose1 — Wed, 25 Nov 2015 16:15:04 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse

Je suis sous windows7

Re : Probleme de messagerie Orange ! ou ?

virtuose1 — Wed, 25 Nov 2015 16:21:30 GMT

Désolé c'est vrai mais comme j'avais mis l'érreur je ne pensais pas que c'était utile.

Mais ce que je trouve bizarre c'est que ça le fasse d'un coup comme ça alors que tout fonctionnait sans ssl et avec le port 25.

Je mets le message complet mais je vais tester ce que vous me donnez.

mais si je pouvais retrouver la pleine fonctionnalité avec le réglage d'origine ce serait super sinon tant pis.

Mais merci pour l'info.

Impossible d'envoyer le message, car le serveur a refusé l'adresse de messagerie de l'expéditeur. L'adresse de messagerie de l'expéditeur était 'jlg2005@free.fr'.

Objet 'test'
Erreur de serveur : 550
Réponse du serveur : 550 5.1.0 Authentification requise. Authentication Required. OFR102_402 [402]
Serveur : 'smtp.orange.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC78
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Non

Le problème d'authentification me parait surprenant puisque ces réglages ont toujours fonctionnés.

Merci

Re : Probleme de messagerie Orange ! ou ?

virtuose1 — Wed, 25 Nov 2015 16:29:54 GMT

J'ai testé avec 2 adresses mails diffrérentes le réglage que vous me dites

avec ssl et le problème reste le même.

Mais merci c'est sympa quand même de m'aider.

Re : Probleme de messagerie Orange ! ou ?

Ancien Membre — Wed, 25 Nov 2015 17:22:20 GMT

Re,

Tous les messages d'erreur sont le code 550 ! La différence est dans le texte.

"Authentification requise"

Le message est clair.

Le paramétrage que je te donne est celui de l'envoi authentifié.

Voir ici pour Windows Live Mail :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-d-envoi-de-mail-WLM-2011-Win8-1/m-p/660145#M32277

Pourquoi ? Parce que Orange, comme les autres FAI durci les mesures anti spammeurs.

Et oui, les choses ne sont pas éternelles !

Re : Probleme de messagerie Orange ! ou ?

virtuose1 — Thu, 26 Nov 2015 15:39:55 GMT

Bonjour

Que je mette avec ce protocole d'envoi 25 ou 465 en sécurisé le problème reste entier.

Toutes mes adresses dans windows live sont dans l'impossibilité d'envoyer un mail ou de répondre à un mail.

Alors c'est vrai que le message d'erreur pour l'envoi dit:

Impossible d'envoyer le message, car le serveur a refusé l'adresse de messagerie de l'expéditeur. L'adresse de messagerie de l'expéditeur était 'webwarrior1@free.fr'.

Erreur de serveur : 550
Réponse du serveur : 550 5.1.0 Authentification requise. Authentication Required. OFR102_402 [402]
Serveur : 'smtp.orange.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC78

J'ai exprés noirci ce qui est demandé mais voilà y'a t'il un endroit sur Orange qui permettent de renseigner les Informations de connexion Smtp.

Celles qui sont renseigner sur WLive sont celles du provider de reception et c'est apparemment celles pour l'envoie de mail qui posent probleme.

Je ne sais pas si c'est possible car j'en ai jamais entendu parler mais on en sait jamais.

Merci

Re : Probleme de messagerie Orange ! ou ?

jos76 — Thu, 26 Nov 2015 16:01:21 GMT

Bonjour Virtuose1,

Dans le lien donné par @Ancien Membre dans message précédent, tu dois avoir tous les éléments pour modifier les paramètres :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-d-envoi-de-mail-WLM-2011-Win8-1/m-p/660145#M32277

Salut

Re : Probleme de messagerie Orange ! ou ?

virtuose1 — Thu, 26 Nov 2015 16:46:20 GMT

Bonjour Jos76

J'ai fais ce réglages mais en vain et en plus comme ça ne fonctionnait pas, j'ai cherché et trouvé une autre solution qui m'a carrément bloqué le démarrage de windowslive, une frayeur quoi

Je me suis rappelé qu'il y a une option de réparation de wlive mais celle ci ne veut pas fonctionner en mode normal chez moi mais j'ai réussi à la faire fonctionner en sans échec.

ça m'a débloqué wlive.

Je vais voir maintenant si le reste et les solutions données par les réponses ici fonctionnent pour moi et je revient vous le dire pour cloturer ou demander de l'aide

Merci.

Re : Probleme de messagerie Orange ! ou ?

virtuose1 — Thu, 26 Nov 2015 16:58:44 GMT

Rien ne fonctionne et ce même malgré cette réparation de wlive en mode sans échec et les réglages préconisés.

Je perds vraiment mon latin sur ce coup là

Si quelqu'un a des idées je suis preneur car là je ne peux vraiment plus rien envoyer comme mail

Merci

Re : Probleme de messagerie Orange ! ou ?

jos76 — Thu, 26 Nov 2015 18:36:06 GMT

Bonjour Virtuose1,

Tu peux essayer cet outil de Microsoft : Fixit

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows/troubleshoot-problems-installing-updates#1TC=windows-7

Salut

Re : Probleme de messagerie Orange ! ou ?

virtuose1 — Fri, 27 Nov 2015 08:43:35 GMT

merci

Je vais voir ça.

Re : Probleme de messagerie Orange ! ou ?

virtuose1 — Fri, 27 Nov 2015 17:05:27 GMT

Bonjour

ça ne fonctionne pas mais en fait Fixit a beaucoup de mal à se lancer.

Et pour les Identifiants, je en comprends pas parce que c'est les bons.

et Pour les ports Mystère car que ce soit 25 ou 465 en sécurisé rien à faire.

y'a t'il des Outils qui peuvent bloquer l'envoi de mail.

Mon antivirus n'a pas l'air d'avoir ces options, le redémarrage de la Box n'a rien fait.

Peut être autre chose mais je ne vois pas

merci de toute aide

Re : Probleme de messagerie Orange ! ou ?

virtuose1 — Sat, 28 Nov 2015 10:03:18 GMT

Bonjour

Bon j'ai trouvé la solution Ailleurs mais je vais la donner pour aider ceux dans le même problème.

Tout fonctionne pour moi et j'avais peur de devoir prendre des solutions radicales.

En fait, Oui il faut bien mettre bien que je n'ai pas essayé avec le port 25 d'origine, le port 465 et mettre en sécurisé.

Oui c'est vrai que comme j'ai lu aussi ici, il faut cocher dans l'onglet serveur du compte qui n'envoie pas les messages "Mon serveur requiert une identification".

Mais ce que l'on ne m'avait pas expliqué, c'est la 1ere fois que je rencontrais ce problème, c'est de mettre les identifiants de votre connexion du mail principal de Orange pour que le Smtp reconnaisse votre connexion.

Perso, ça ne m'a pas sauté aux yeux même si le message d'erreur parle d'identification.

Il est vrai que je suis resté chez Free Longtemps et que si j'ai utilisé dans le passé cette possibilité de sécurité, comme j'étais chez le même fai pour le pop et l'envoi, il est fort possible que je n'ai rien marqué.

Tout ça est finalement logique mais fallait encore y penser sur le moment.

Merci pour vos aides et j'epères le plus que je rajoute servira à quelqu'un si ça se présente.