sujet Re : Mails effacés dans mon mail Orange

Mails effacés

Foése69 — Mon, 30 Nov 2015 17:00:03 GMT

Mes emails s'effacent de ma boite de réception sans commande de ma part. Je ne les retrouve pas dans la boite "corbeille". Peut-on les récupérer?

Re : Mails effacés

bjf56fr — Mon, 30 Nov 2015 17:21:34 GMT

Bonjour,

Pour qu' on puisse t' aider sur ce forum, il faut préciser si c' est sur la messagerie orange ou sur un logiciel de messagerie et lequel.

Si les messages ne sont pas dans la corbeille ou dans les spams ( courrier indésirable ) ils ne sont pas récupérables.

Re : Mails effacés

phil_40 — Mon, 07 Dec 2015 13:33:18 GMT

Bonjour Foése69,

Concernant vos mail avez-vous résolu votre souci?

Cordialement,

Philippe

Re : Mails effacés

Foése69 — Tue, 08 Dec 2015 07:30:14 GMT

Bonjour bjf56fr,

Merci pour cette réponse.

En fait ma boîte orange est synchronisée avec "mail" sur mon iPad et je ne sais pas si le problème vient d'Orange ou de Mail. J'ai regardé les réglages de "mail" mais je n'ai rien trouvé. Les messages disparaissent sur les deux et ne sont ni dans la boîte spam ni dans la corbeille. Les moments où il y a disparition me semblent aléatoires.

Si quelqu'un a une explication ???

Merci

Re : Mails effacés

Foése69 — Tue, 08 Dec 2015 07:34:58 GMT

Bonjour phil_40,

non, j'ai toujours le même problème et ce depuis environ 3 semaines.

Merci en tout cas

Re : Mails effacés

phil_40 — Wed, 09 Dec 2015 12:34:48 GMT

Bonjour Foése69,

Peut-être utilisez-vous des logiciels de messagerie sur d'autres périphériques.

Cordialement,

Philippe