sujet Re : ouverture de pièces jointes dans mon mail Orange

ouverture de pièces jointes

TOICESTMOI — Mon, 30 Nov 2015 15:20:31 GMT

Ne parvenant pas à ouvrir les pièces jointes à certains messages reçus sur Orange, j'ai dû les transférer sur G mail.Aucune difficulté pour les ouvrir !! Orange devrait mettre au point une procédure pour pallier à ce problème ? Votre avis merci

Re : ouverture de pièces jointes

Ancien Membre — Tue, 01 Dec 2015 05:34:37 GMT

Bonjour,

Et si tu nous disais de quel type de pièces jointes il s'agit, on pourrait peut-être te conseiller utilement !

Re : ouverture de pièces jointes

TOICESTMOI — Tue, 08 Dec 2015 10:40:50 GMT

Bonjour, orange fonctionne toujours aussi mal : j'ai déjà répondu A PLUSIEURS REPRISES à cette demande et PERSONNE n'y a donné suite : il s'agit de fichiers pps.Je serai ravi d'avoir une réponse.Bonne journée

Re : ouverture de pièces jointes

Ancien Membre — Tue, 08 Dec 2015 11:03:11 GMT

Bonjour @TOICESTMOI,

Il faut savoir que chaque type de pièce jointe est associé dans l'ordinateur à un programme capable de l'ouvrir. Si aucun programme n'est installé, impossible d'ouvrir la pièce jointe. D'où ma question.

Puisqu'il s'agit de PPS, il faut soit PowerPoint (inclus dans la suite Office de Microsoft), soit la visionneuse gratuite PowerPoint Viewer à télécharger et installer à partir d'ici :

https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=13

Reviens nous dire si le problème est résolu et comment.