sujet Re : Adresses mails introuvables mais existantes ? dans mon mail Orange

Adresses mails introuvables mais existantes ?

lahume33 — Mon, 14 Dec 2015 08:37:24 GMT

Bonjour,

J'ai deux adresses mails Orange que je ne peux plus utilisées car les mots de passe sont erronés. Mais elles existent encore .

Je ne sais comment faire pour les réactivées afin de pouvoir les utilisées de nouveau, cette situation est très génante pour moi.

Y a t-il un moyen de me venir en aide, je vous remercie par avance.

Cordialement.

Re : Adresses mails introuvables mais existantes ?

Ancien Membre — Mon, 14 Dec 2015 08:53:43 GMT

Bonjour @lahume33,

Pour pouvoir les utilisER, si ce sont des adresses secondaires, tu peux leur changer le mot de passe en t'identifiant sur l'adresse principale et en allant dans l'espace client. Le mot de passe de l'adresse principale sera demandé.

Sinon, seul le service client peut faire quelque chose pour toi.

Re : Adresses mails introuvables mais existantes ?

JeanClaude64 — Mon, 14 Dec 2015 13:14:21 GMT

Bonjour lahume33,

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous m'indiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( nom, prénom, numéro de téléphone fixe et mobile et de compte internet )
Merci

Jean Claude