sujet Re : adresse mail piratée dans mon mail Orange

adresse mail piratée

mapie861 — Thu, 24 Dec 2015 16:35:39 GMT

Bonjour,

Il y a 2 jours mon adresse mail a été piratée par un pishing je ne reçois donc plus mes mails.

J'ai changé mon mot de passe mais rien.

Que dois je faire ?

Merci

Re : adresse mail piratée

Malibu — Thu, 24 Dec 2015 18:04:45 GMT

Bonjour @mapie861

Dans ta messagerie clique sur préférences et regarde s'il n'y a pas une redirection de mail vers une autre adresse.

Puis change à nouveau ton mot de passe.

Edit @Ancien Membre Pas copieuse seulement bonne élève et bonne mémoire 😉

Re : adresse mail piratée

Ancien Membre — Thu, 24 Dec 2015 17:31:06 GMT

Bonjour @mapie861,

En complément de la bonne réponse de @Malibu (copieuse ! :smileywink je dirais que c'est sans doute de ta faute !:smileylol:

Si, comme tu dis, tu as été piraté par un phishing (et non pas pishing), c'est que tu n'as pas su détecter que ça en était un et que tu y as répondu. Un phishing n'est qu'un message entrant comme les autres et ce n'est pas lui qui pirate ton compte. Tu as sans doute fourni ton mot de passe dans une réponse à ce mail. Me trompe-je ?

Sache qu'aucune société sérieuse ne demande JAMAIS d'information personnelle, mot de passe ou autre par mail.

Un peu de littérature :

http://communaute.orange.fr/t5/Orange-et-Vous/Vos-r%C3%A9flexes-et-recommandations-face-au-phishing/ba-p/229435

Re : adresse mail piratée

mapie861 — Thu, 24 Dec 2015 17:51:37 GMT

Oui effectivement vous avez raison, mais comment puis je trouver la solution si il y en a une.

j'ai donné les infos parce que j'ai vraiment cru que c'était mon espace orange que j'ouvrais.

Re : adresse mail piratée

mapie861 — Thu, 24 Dec 2015 18:03:21 GMT

Merci pour votre aide sympathique.

j'ai à nouveau changer de mot de passe.

Re : adresse mail piratée

Ancien Membre — Thu, 24 Dec 2015 18:20:05 GMT

@mapie861,

Vu qu'on ne connait pas la nature de l'escroquerie, il est très difficile de résoudre le problème d'un coup de baguette magique. Les dommages sont sans doute déjà faits !

Re-change ton mot de passe pour un mot de passe FORT et impossible à casser :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/identification-choisir-votre-mot-de-passe_40650-41465

As-tu fait ce que @Malibu t'as recommandé ? Voir si tes mails n'ont pas été redirigés sur une autre adresse ? (Mes préférences / Transférer mes mails vers une autre boite)

Vas également vérifier tes contacts et voir si le truand n'en a pas éventuellement ajouté aux fins de spamming massif en ton nom, et supprime les.

Tes contacts risquent de recevoir des messages d'appel au secours de ta part (demande de fric), en perdition sans ressources dans un coin paumé. (Grande classique).

Vois dans tes mails les infos confidentielles qui s'y trouvent et qui peuvent être exploitées aux fins d'escroquerie ou de chantage.

Si tu es arnaqué(e) dépose plainte.

Re: adresse mail piratée

Lacommune — Sat, 04 Aug 2018 14:19:57 GMT

après avoir été piraté j'a changé mon mot de pass mais je ne reçois plus de mails

Re: adresse mail piratée

Daniel35 — Sat, 04 Aug 2018 17:58:58 GMT

Pas bonjour non plus @Lacommune

@Lacommune a écrit :
après avoir été piraté j'a changé mon mot de pass mais je ne reçois plus de mails

As-tu lu les posts précédents de ce fil?

La solution probable y est: regarde dans "mes préférences de ton webmail" si le pirate n'a pas mis un transfert.

Supprime le si c'est le cas.

Regarde ici si besoin.

Et ton nouveau mot de passe = très solide j'espère...!

Cordialement

Daniel35

Re: adresse mail piratée

Lacommune — Sun, 05 Aug 2018 07:19:15 GMT

Merci, j'ai suivi le conseil et effacé l'adresse du détournement de mails par le " pirate"

et maintenant tout baigne.encore merci

Re: adresse mail piratée

Néouvielle — Sun, 05 Aug 2018 10:44:20 GMT

bonjour @Lacommune

Je te cite:

.........J'ai suivi le conseil et effacé l'adresse du détournement de mails par le " pirate"

et maintenant tout baigne......

Certes, c'est bien mais il faut également vérifier (dans tes préférences) que le numéro de téléphone de contact soit toujours le tien et non celui du pirate.

D'autre part; il serait prudent de prévenir tes contacts qu'ils doivent changer leurs mots de passe (béton armé) car ils vont "avoir de la visite" dans les conditions que tu connais.

Bon dimanche à la communauté.

Re: adresse mail piratée

LOlita66120 — Fri, 23 Nov 2018 21:02:25 GMT

Bj, je souhaite pouvoir lire mes mail après avoir changé mon mot de passe

Re: adresse mail piratée

Daniel35 — Fri, 23 Nov 2018 21:13:48 GMT

Si Bj = Bonjour, alors bonjour aussi @LOlita66120

Peux-tu préciser ton souci:

- tu as accès à ta messagerie mais tu ne reçois plus de mails, ou tu n'y a plus accès?. A la suite de quoi as-tu changé ton mot de passe: suite à piratage, comme le laisse entendre le sujet du fil dans lequel tu t'es inséré(e)?

- tu ne peux peux plus accéder à ta messagerie.?

Précise STP.

Et précise aussi avec quoi tu gères tes mails : PC (webmail ou client de messagerie), Terminal mobile...?

Déjà, si c'est suite à piratage, vérifie dans "mes préférences" de ton webmail que le pirate n'a pas mis une redirection. Si oui, supprime la.

Cordialement

Daniel35

Re: adresse mail piratée

Bl-72 — Wed, 19 Dec 2018 12:50:47 GMT

@mapie861 a écrit :
Bonjour,
Il y a 2 jours mon adresse mail a été piratée par un pishing je ne reçois donc plus mes mails.
J'ai changé mon mot de passe mais rien.
Que dois je faire ?
Merci

Re: adresse mail piratée

Daniel35 — Wed, 19 Dec 2018 13:01:32 GMT

Pas bonjour non plus @Bl-72

As-tu au moins lu les posts précédents de ce fil sur lequel tu viens de t'insérer.?

Si ton souci est de ne plus recevoir les mails après piratage, la réponse y est: regarde dans "mes préférences" et enlève la redirection que le pirate y a mis.

Et change ton mot de passe par un très solide.

Daniel35

Re: adresse mail piratée

cb141 — Thu, 14 Feb 2019 11:03:30 GMT

@mapie861 a écrit :
Bonjour,
Il y a 2 jours mon adresse mail a été piratée par un pishing je ne reçois donc plus mes mails.
J'ai changé mon mot de passe mais rien.
Que dois je faire ?
Merci

Re: adresse mail piratée

cricri270733 — Thu, 28 Feb 2019 12:03:19 GMT

messagerie piratée je n'ai plus aucune adresse de contact et ne reçoit plus plus mes messages

Re: adresse mail piratée

Daniel35 — Thu, 28 Feb 2019 12:47:47 GMT

Pas bonjour non plus @cricri270733

As-tu au moins lu les posts précédents de ce fil sur lequel tu viens de t'insérer.?

Si ton souci est de ne plus recevoir les mails après piratage, la réponse y est: regarde dans "mes préférences" de ton webmail et enlève la redirection que le pirate y a mis.
Pour les contacts, regarde dans la corbeille. Restaure à partir de là.

Et change ton mot de passe par un très solide.

Daniel35
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Re: adresse mail piratée

jepispe43 — Thu, 11 Apr 2019 14:03:06 GMT

comment faire pour retrouver une situation normale

Re: adresse mail piratée

Ancien Membre — Thu, 11 Apr 2019 14:47:23 GMT

Tout comme toi, je ne te saluerai donc pas @jepispe43 ,

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-les-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844