sujet Des mails ont disparus (une semaine). Comment les retrouver? dans mon mail Orange

Des mails ont disparus (une semaine). Comment les retrouver?

laurence05 — Thu, 31 Dec 2015 10:36:24 GMT

Bonjour. je viens de voir que mes mails entre le 14 décembre et le 23 décembre avaient disparus.(tous mes autres messages sont bien là) Or il y avait là des messages non lus, puisque je ne les avait pas ouvert pour pouvoir les retrouver. je ne les ai pas supprimés non plus car c'étaient des messages importants. Rien n'est dans la corbeille. je n'utilise pas de logiciel de messagerie non plus. Comment faire? Merci d'avance si vous pouvez m'apporter une réponse.

Re : Des mails ont disparus (une semaine). Comment les retrouver?

Ancien Membre — Thu, 31 Dec 2015 10:41:34 GMT

Bonjour @laurence05,

"je n'utilise pas de logiciel de messagerie non plus"

Si tu en utilisais un, tes mails "très importants" seraient bien au chaud sur ton disque dur et tu n'aurais rien perdu.

Voir ceci :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

Re : Des mails ont disparus (une semaine). Comment les retrouver?

laurence05 — Thu, 31 Dec 2015 10:47:56 GMT

j'utilisais avant outlook express, et suite à plantage d'ordinateur, tous mes mails et contact avient disparus, d'où le choix de ne passer que par orange pour retrouver tous mes mails, et depuis n'importe quel ordinateur.

Re : Des mails ont disparus (une semaine). Comment les retrouver?

Ancien Membre — Thu, 31 Dec 2015 17:12:23 GMT

@laurence05,

Evidemment, les mails sur un ordinateur, c'est comme n'importe quel autre fichier et on en fait des sauvegardes ! Ce n'est pas parce-que tu n'as pas pris cette précaution qu'il faut choisir d'utiliser maintenant la pire des solutions !

Quand à les retrouver de n'importe ou, rien ne t'empêche de paramétrere le logiciel de messagerie pour conserver une copie sur le serveur. Comme ça, tu as "ceinture et bretelles" !