sujet Re : Créer une autre adresse mail dans mon mail Orange

Créer une autre adresse mail

Thibo53 — Fri, 08 Jan 2016 11:10:45 GMT

Bonjour,

Je voudrais créer une autre adresse mail mais lorsque je suivi les instructions, je suis bloqué à l'étape 3 du tuto. Je n'ai pas le lien "Gérer mes utilisateurs". J'ai info débit à la place...Autre détail qui est peut-être insignifiant, ou pas, sur les liens précédents, ce n'est pas "mes contrats" mais "vos contrats", puis pareil pour la suite "votre internet" au lieu de "mon internet".

Je précise que je suis connecté avec mon identifiant principal.

Cordialement

Re : Créer une autre adresse mail

Ancien Membre — Fri, 08 Jan 2016 11:23:27 GMT

Bonjour @Thibo53,

Voir ici :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Re-Ajouter-une-adresse-mail/m-p/830794#M39900

Re : Créer une autre adresse mail

Thibo53 — Fri, 08 Jan 2016 11:43:06 GMT

Merci, j'ai déjà regardé plus discussion mais je n'ai pas trouvé mon cas. Je ne les ai pas toutes faites non plus !!

L'option "Gérer mes utilisateurs" n'apparait pas dans ma liste de choix pour la création d'une autre adresse mail. J'ai info débit à la place...

Re : Créer une autre adresse mail

Ancien Membre — Fri, 08 Jan 2016 15:29:49 GMT

@Thibo53,

Tout dépend de ce que tu veux faire :

- Créer un alias de la même adresse (autre nom d'adresse, même mot de passe, les deux visibles dans la même messagerie webmail) ==>

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail/le-mail-orange/gerer-vos-boites-mail/messagerie-mail-orange-creer-une-nouvelle-adresse-mail-orange-alias-_157179-354030

- Créer un compte secondaire (pour une autre personne, identifiant et mot de passe différent) ==>

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-un-compte-ou-une-adresse-mail-secondaire_71892-72751

Tout ça est dans l'assistance et on le trouve facilement si on se donne la peine de chercher un peu !

Création adresse mail secondaire

Thibo53 — Sat, 09 Jan 2016 16:10:52 GMT

Bonjour,

Je relance mon sujet car je ne le retrouve pas sur le forum...Je souhaitre créer une adresse mail secondaire mais je suis bloqué car je n'ai pas de lien "Gérer mes utilisateurs". J'ai "infos débit" à la place...

Quelqu'un peut-il maider ??

Re : Création adresse mail secondaire

Ancien Membre — Sat, 09 Jan 2016 16:32:47 GMT

Bonjour @Thibo53 Après vous être identifié dans Espace client avec votre adresse mail principale, aller sur Mes contrats > Contrat Internet > Internet et là vous avez la rubrique "gérer mes utilisateurs".

Re : Création adresse mail secondaire

Ancien Membre — Sat, 09 Jan 2016 17:08:41 GMT

Bonjour @Thibo53,

J'ai fusionné ton derner post et sa suite avec ton sujet initial, sinon on se disperse.

Pour retrouver ton sujet il suffit de cliquer sur ton pseudo. Tu verras tous les messages que tu as envoyé.

Répond à la question que je t'ai posé hier : Que veux-tu faire exactement ? Créer un alias ou créer un compte secondaire ?

Re : Création adresse mail secondaire

Thibo53 — Sat, 09 Jan 2016 19:37:40 GMT

J'ai tapé mon pseudo dans la barre de recherche mais il n'affichait que le post sur outlook...

Je veux créer un compte secondaire. Lorsque je me connecte sur mon compte principale et que je suis le mode opératoire, je bloque à l'étape "gérer mes utilisateurs" car je n'ai pas ce lien. (Voir capture d'écran posté précédement)

Merci

Re : Création adresse mail secondaire

Ancien Membre — Sun, 10 Jan 2016 04:59:16 GMT

Bonjour @Thibo53,

J'avais dit : "Pour retrouver ton sujet il suffit de cliquer sur ton pseudo". Je n'ai pas dit de le taper !!!

De plus, tu ne cherches pas au bon endroit dans tes contrats :

Si tu regardais la section INTERNET et non pas LIVEBOX de ton contrat, tu trouverais "gérer mes utilisateurs"

A l'étape 2 du tuto on peut lire :

2	cliquer sur le lien mon internet en détail

C'est dingue ! Maintenant, il faut tenir la main des gens, même pour LIRE !!!

Ce n'est pas d'un forum d'entraide dont tu as besoin. C'est un ophtalmo qu'il faut consulter !!!

:smileylol::smileylol::smileylol:

Re : Création adresse mail secondaire

Ancien Membre — Sun, 10 Jan 2016 06:40:13 GMT

Bonjour @Ancien Membre ainsi qu @Thibo53 c'est curieux cette capture d'écran !... J'ai tenté de la retrouver, je veux dire exactement la même que celle qu'affiche Thibo53 .Im possible! Chaque fois, je retombe sur ça:

................!!!:womanwink: Existe-t-il une page spéciale, dédiée à un seul utilisateur?

Re : Création adresse mail secondaire

Ancien Membre — Sun, 10 Jan 2016 09:03:00 GMT

@Ancien Membre Au secours! Maintenant j'ai ça:

Et ça!

:womanlol:

Re : Création adresse mail secondaire

Ancien Membre — Sun, 10 Jan 2016 08:38:41 GMT

De mieux en mieux! Ils ont lâché tous les escargots sur ma page! C'est du délire!

@Ancien Membre t'as vu ce qu'ils t'ont fait? Bousillé le clavier en plus!

Re : Création adresse mail secondaire

Ancien Membre — Sun, 10 Jan 2016 08:54:32 GMT

C'est bon la vie d'artiste!:catlol:

Re : Création adresse mail secondaire

Thibo53 — Sun, 10 Jan 2016 17:27:21 GMT

Salut Papou22,

Je te remercie de me prendre pour un demeurer. Je te propose d'arrêter la caféine ou tout autres excitants licites ou non pour ne pas incendié un forumeur dès 6h du mat.

Pour en revenir à mon problème, j'ai justement réalisé une capture d'écran pour montrer que je n'ai pas la ligne "gérer mes utilisateurs", dans la section INTERNET de mon contrat. (As tu consulté un ophtalmo dernièrement? ?) Si tu n'as pas les compétences pour résoudre mon problème, passe ton chemin.

Cordialement quand même.

Re : Création adresse mail secondaire

Ancien Membre — Mon, 11 Jan 2016 05:35:22 GMT

@Thibo53

Ce que je voulais dire :

Ta capture :

Ma capture (Je suis chez Sosh)

Est-tu bien certain d'être identifié sous ton adresse PRINCIPALE ?

Re : Création adresse mail secondaire

Thibo53 — Mon, 11 Jan 2016 07:30:27 GMT

Boujour,

Ma capture :

Tu constateras que je n'ai pas : "Gérer mes utilisateurs"

Lorsque je clic sur "mon internet en détail" :

Je suis bien connecté en utilisateur principale, je n'ai pas d'autre identifiant. Que je sache...

Re : Création adresse mail secondaire

Thibo53 — Tue, 19 Jan 2016 08:37:10 GMT

Bonjour,

Je n'ai toujours pas de solution à mon problème. Aucun forumeur pour m'éclairer ?

Merci