sujet Re : Migration mail dans mon mail Orange

Migration mail

Rémi7788 — Wed, 13 Jan 2016 13:47:26 GMT

Bonjour, j'aimerais savoir s'il est possible de changer d'adresse mail principale. Je vous explique. Je viens de faire la demande d'une ouverture de ligne internet fibre. Une fois fini le conseiller ma donné les papiers avec identifiants de connection etc.
Dessus est marqué une nouvelle adresse mail nom.prénom@orange.fr alors que je possède déjà une adresse prénom_nom@orange.fr qui correspond à mon contrat adsl que j'avais précédemment. ( j'étais clients adsl, muter en clients mobile et la je mute en client fibre) je voudrais savoir s'il est possible de conserver mon adresse prénom_nom@orange.fr comme identifiant pour mon contrat adsl fibre.

Re : Migration mail

Ohtna62 — Wed, 13 Jan 2016 16:15:05 GMT

Bonjour @Rémi7788,

C'est tout à fait possible sur simple demande au service commercial (bien entendu il ne faut pas trainer pour les contacter !)

Re : Migration mail

Rémi7788 — Wed, 13 Jan 2016 16:37:10 GMT

D'accord, possible par téléphone ? A quel numéro ? (je n'ai que mon téléphone portable pour le moment)

Re : Migration mail

Ohtna62 — Wed, 13 Jan 2016 20:40:20 GMT

Service commercial au 3970