sujet Re : Accéder aux contacts dans mon mail Orange

Accéder aux contacts

Pleen — Tue, 02 Sep 2014 15:07:28 GMT

Bonjour,

J'ai essayé tant sur firefox que google chrome d'accéder à mes contacts pour mes mails, que ce soit par l'onglet éponyme ou simplement pendant que j'écrivais un message, et dans tous les cas je n'ai jamais réussi à charger cette page, et ce depuis plusieurs jours (essais répétés sur plusieurs jours).

J'en déduit qu'il y a un problème, et j'aimerais savoir si le problème vient de mon ordinateur ou d'ailleurs. J'essayerai d'y accéder depuis un autre ordinateur et une autre connexion internet, mais si en attendant vous savez comment régler le problème ce serait parfait.

Merci beaucoup !

Re : Accéder aux contacts

jos76 — Tue, 02 Sep 2014 15:12:05 GMT

Bonjour Pleen,

Commence par faire un nettoyage de ton navigateur voir ici :

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-et-cookies-de-votre-navigateur-internet-818.php

Ceci permet de régler quelquefois ce problème.

Re : Accéder aux contacts

miandme — Thu, 03 Dec 2015 17:44:03 GMT

J'ai exactement le même problème et cela ne vient pas de mon navigateur (google chrome) ni de mon ordinateur. j'en veux pour preuve que mon épouse, en se connectant sur son compte avec le même navigateur arrive parfaitement à ouvrir la page contact, laquelle, pour moi, reste totalement blanche. Merci Orange de ne pas toujours chercher de fausses solutions dans le navigateur, l'ordi ou la mauvaise manipulation comme il nous l'a été signfié. Le service Orange est loin d'être parfait : fibre, débit, image télé, beug de la box....

@jos76 a écrit :
Bonjour Pleen,

Commence par faire un nettoyage de ton navigateur voir ici :

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-et-cookies-de-votre-navigateur-internet-818.php

Ceci permet de régler quelquefois ce problème.

Re : Accéder aux contacts

didier16 — Sat, 19 Dec 2015 11:21:15 GMT

exactement le même problème

Re : Accéder aux contacts

cloclo1 — Mon, 04 Jan 2016 17:38:24 GMT

exactement le meme problème sous google chrome j'ai windows 8.1

Re : Accéder aux contacts

topet — Wed, 06 Jan 2016 09:49:38 GMT

@Pleen a écrit :
Bonjour,

J'ai essayé tant sur firefox que google chrome d'accéder à mes contacts pour mes mails, que ce soit par l'onglet éponyme ou simplement pendant que j'écrivais un message, et dans tous les cas je n'ai jamais réussi à charger cette page, et ce depuis plusieurs jours (essais répétés sur plusieurs jours).

J'en déduit qu'il y a un problème, et j'aimerais savoir si le problème vient de mon ordinateur ou d'ailleurs. J'essayerai d'y accéder depuis un autre ordinateur et une autre connexion internet, mais si en attendant vous savez comment régler le problème ce serait parfait.

Merci beaucoup !

Saisir un message

Re : Accéder aux contacts

ipsos56 — Wed, 06 Jan 2016 12:41:34 GMT

Bonjour à tous

Pour avoir accès à vos contacts par "a" ou "cc" dans nouveau message cliquer sur mes contacts

Vérifiez contact par contact si votre adresse mail est bien en "perso" et pas en "autre"

Si tous les contacts sont en "perso" plus de problèmes pour insérer ses contacts dans un mail

Re : Accéder aux contacts

Michteau85 — Tue, 19 Jan 2016 16:43:14 GMT

Bonsoir, en faite je ne sais pas a qui je répond mais je voulais le remercier pour ce renseignement concernant

l'insertions des contacts pour le transfert des mails, j'ais suivi les conseils et vérifié si tout les contacts étaient en perso et c'était bien la le probleme j'ai donc repris toute ma liste en perso et maintenant cela fonctionne.

Pour la petite histoire je suis allé à trois reprises sur Echat et depuis au moins un mois je galère car j'attend toujour la réponse d'orange.

Merci encore merci pour ce renseignement précieux.

Cordialement

Re : Accéder aux contacts

violette_hiver — Wed, 20 Jan 2016 21:11:49 GMT

Bonsoir,

Je découvre avec intérêt le moyen par "perso" d'accéder aux contacts car j'ai aussi le même problème.

Par contre, je ne vois pas comment passer de "autre" à "perso".

Si l'un de vous peut m'aider.

D'avance un grand merci.

Chantal

Re : Accéder aux contacts

Michteau85 — Thu, 21 Jan 2016 10:19:30 GMT

Bonjour,moi aussi je n'arrivais pas à trouver, maintenant c'est fait il faut aller dans mes contacts puis faire un clic dans la petite fenêtre a gauche devant celui-ci et il apparait au-dessus de cette liste gérer conctacts , cliquer dessus et cela fait apparaitre à droite l'adresse mail de votre contact et a côté il a autre ou perso faire un clic sur la petite flêche puis choisir perso s'il ne figure pas devant l'adresse, ensuite valider,et vérifier les autres contacts puis procéder de la même façon et après cela fonctionne.

Cordialement

Re : Accéder aux contacts

cépalpié — Fri, 12 Feb 2016 10:08:15 GMT

exactement le même problème la roue tourne dans le vide!

Re : Accéder aux contacts

PhilDur — Fri, 12 Feb 2016 16:38:30 GMT

Bonjour @violette_hiver

@violette_hiver a écrit :
Par contre, je ne vois pas comment passer de "autre" à "perso".

Fastochissime !

mais peut très vite tomber dans la fastidieusitude !

Si tu n'as pas beaucoup de contacts tu pratiques fiche par fiche et tu utilises le copier/coller de windows

Tu sélectionne une fiche à modifier puis :

tu cliques sur "gérer contact" puis sur "modifier"
tu affiches l'adresse autre, tu sélectionnes toute l'adresse avec la souris et tu tapes Ctrl-C (copier).
tu cliques sur le "+" devant adresse mail, tu choisis "perso" (ça va ajouter une adresse perso) et tu tapes sur Ctrl-V(coller)
tu termines en cliquant sur "Valider"

Tu répètes ça sur toutes les fiches. Note que tu peux mettre plusieurs adresses perso dans un contact (pas trop recommandé, mais c'est bleussipo)

Si tu as beaucoup de contacts à modifier.

C'est facile, mais plus délicat, le mieux est d'éxporter le fichier vers son PC

de le retravailler dans un tableur (déplacer les données d'une colonne dans une autre pour les contacts concernés se fait en 3 clics de souris) et de réimporter le fichier modifié.

Un petit essais préalable sur 3 contacts bidon ne serait pas de trop pour éviter de betisécrabouiller ses données. Effectivement aucun néologisme ne me fait peur.

Plus de détails sur demande

PhilDur

Re : Accéder aux contacts

ograme — Thu, 25 Feb 2016 18:18:55 GMT

Je voudrais créer un groupe de contact pour ne pas avoir à les recopier à chaque fois . MERCI

Re : Accéder aux contacts

PhilDur — Thu, 25 Feb 2016 19:20:51 GMT

Bonjour ograme

Eh Oui, la politesse et la courtoisie ne sont pas encore ringardisées.....

Dans les contacts tout en haur de la page tu devrais trouver ça :

Déplace ta souris sans cliquer sur le bouton rond avec une croix dedans, une toute petite fenetre d'information va s'afficher au bout d'une a deux secondes d'immobilité de la souris. Ca s'appelle une info-bulle et c'est très fréquent sur la plupart de commandes Windows.

Qu'y a t-il d'écrit dans l'info-bulle ?

A te Lire

PhilDur

Re : Envoyer un mail "groupe"

PV1 — Wed, 02 Mar 2016 19:55:14 GMT

J'ai créé un groupe dans ma messagerie ORANGE et quand je fais envoyer un message d'erreur apparaît :

l'adresse mail comporte une erreur. Veuillez la corriger. Une adresse mail est composée de caractères alphanumériques et ne doit contient ni espace ni lettre accentuée.

J'ai vérifié toutes mes adresses : je ne trouve rien d'anormal.

J'ai essayé sur une autre messagerie orange : MEME MESSAGE ........

Pouvez-vous m'aider SVP - d'avance merci

Re : Envoyer un mail "groupe"

PhilDur — Thu, 03 Mar 2016 01:28:55 GMT

Bonjour PV1

Eh Oui, la politesse et la courtoisie ne sont pas encore ringardisées.....

C'est une maladie, la muflerie ? et contagieuse semble t-il !

@PV1 a écrit :
J'ai essayé sur une autre messagerie orange : MEME MESSAGE ........

Il n'y a qu'une seule messagerie Orange.

Tu veux parler d'une autre adresse mail chez Orange, peut-être ?

Si c'est le cas, il ne faut pas t'étonner, le problème est annoncé comme venant des adresses mail contenues dans le groupe et pas de ton adresse mail.

Je sais que le webmail d'Orange est particulièrement délicat à utiliser et que parfois son interaction avec le navigateur lui provoque des réactions bizarres, mais là ce contrôle de syntaxe sur les adresses mail est correct.

Il y a nécessairement une erreur dans une adresse mail.

Envoi ton message à chaque adresse individuellement à chaque adresse contenue dans ton groupe, sans la resaisir à la main, ; utilise les fiches contacts référencées dans le groupe. Il est probable que tous tes message passeront ... sauf un.

Là il faudra chercher une erruer à peine visible, du style :

il y a un espace parasite dans l'adresse
il y a une virgule à la place d'un point dans l'adresse
le point dans le nom de domaine (ce qui est à droite du "@" )a été omis
.... toute autre idée est bonne, rien n'est stupide quand on cherche ce genre de boulette

Si tu as un très bon niveau de compétence avec les tableurs (Calc ou Excel) :

Exporte des contacts (uniquement ceux du groupe) dans un fichier au format .csv

Importe le fichier dans le tableur.

Dans la colone adresse mail, remplace toutetes les lettres par un "!", ensuite remplace tous les chiffres par un "!"

A ce niveau tu ne devrais plus voir que des suites du type !!!!.!!!!@!!!!.!!!!, tout caractère autre est le problème que tu cherches.

Je sais c'est un poil lourdingue, mais si ton groupe contient beaucoup d'adresses, c'est très efficace, Calc ou Excel n'auront pas les yeux qui se croisent au bout du contrôle de 10 adresses ; et ça nécessite d'être au Top sur le maniment des recherches et remplacements

PhilDur

Re : Accéder aux contacts

jamie — Wed, 27 Apr 2016 15:45:45 GMT

C'est super et cela fonctionne!

Un grand merci a l'auteur

Re : Accéder aux contacts

PhilDur — Wed, 27 Apr 2016 16:05:31 GMT

Salut

Et, techniquement, qu'est-ce qui bloquait ?

PhilDur

Re : Accéder aux contacts

Michteau85 — Wed, 27 Apr 2016 16:43:45 GMT

Simplement devant certain de mes contacts il n'y avait pas PERSO et je ne savait pas comment y accéder et j'ai trouvé le renseignement sur le forum et c'est reparti.

Cordialement

Re : Accéder aux contacts

461figeac — Sat, 11 Feb 2017 10:43:47 GMT

bonjour

quand je veux envoyer un email à plusieurs personnes je n'ai plus la liste des adresses quand j'appuie sur à mais c'est la boite de contact qui apparaît

comment remédier à ce problème