impossible ouvrir lecture de mes mails avec firefox 43

LAKESSE — Sun, 24 Jan 2016 13:44:39 GMT

bonjour, depuis deux jours, je ne peux plus aller voir mees mails reçus.

J'ouvre firefox, il apparait bien ma page d'accueil qui se dirige directement sur: https://www.orange.fr

ensuite s'ouvre: https://webmail1C.orange.fr/webmail/fr_/index.html

ça m'indique le nombre de mails reçus, mais si je clique dessus, rien ne se passe.

j'ai essayé avec Chrome, ça fonctionne normalement, j'ai la page qui s'ouvre Ccomme celle c-dessus https://WEBMAIL1C.orange.fr/webmail/fr_/index.html et je peux lire mes mail, contrairement à firefox que j'utilisais depuis plusieurs années. lais je veux retourner à firefox car chrome dit que bientôt, il ne va plus assurer les mises à jour pour windows xp.....que se passe-t-il donc pour que firefox bloque à la page d'ouverture de mes mails ? Merci, salutations.

Yves

Re : impossible ouvrir lecture de mes mails avec firefox 43

fredolerouge — Sun, 24 Jan 2016 14:01:31 GMT

salut @LAKESSE

RAS chez moi avec Firefox à jour

essaies dans un premier temps de nettoyer ton cache :

http://www.libellules.ch/support/cache.php

ceci étant dit, l'accès à la messagerie par Firefox, Chrome ou autre n'est qu'une roue de secours, mais certainement pas la meilleur méthode pour gérer ses mails

La méthode normale et sure, c'est d'utiliser le logiciel prévu pour ça, le client mail

nettement plus pratique et convivial, tu vas pouvoir t'affranchir DÉFINITIVEMENT des soucis récurrents de messagerie.

De plus, les mails et le carnet d'adresse sont stockés localement sur ton PC, facilitant la sauvegarde.

Celui qui est largement recommandé ici parce que très complet, sur, libre et gratuit, c'est Thunderbird édité par Mozilla, l'éditeur de Firefox :
site officiel et téléchargement :
https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

La configuration avec Thunderbird est simple : tu donnes ton adresse mail, et il trouve les serveurs tout seul).

L'assistance Mozilla complète ici :
http://support.mozillamessaging.com/fr/home

Il en existe d'autres, mais le seul à fuir comme la peste est INCREDIMAIL, en raison de son caractère douteux. Vois un extrait des CGU du logiciel :
« Les utilisateurs, incluant sans limitation les utilisateurs de l'union européenne, comprennent entièrement et consentent clairement à la collecte et au traitement de leurs informations personnellement identifiables... »

En gros, tu autorises son auteur à utiliser tes données personnelles.

Plus d'informations concernant ses dangers ici :
http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/incredimail.html

ATTENTION ! Lors de la mise en œuvre d’un logiciel client de messagerie, par défaut, les messages de la boite de réception du serveur Webmail seront importés sur le PC et seront supprimés du serveur, sauf pour Thunderbird qui est configuré par défaut pour les y conserver 14 jours et ajustable à loisir par la suite.

Si tu ne veux pas que ce soit le cas, il faut penser à cocher la case "conserver une copie des messages sur le serveur" dans les préférences/options du client mail AVANT le premier démarrage de celui-ci.

Autre point important, en cas de changement de PC, penser à faire une sauvegarde sur un support externe, sinon tout sera perdu

Avec Thunderbrid, il faut aller dans le répertoire "documents and settings" de windows, puis dans \Thunderbird sauvegarder le contenu du dossier xxxxxxx.profile

D'une façon générale, penser à faire des sauvegardes mensuelles du dossier courrier.

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