sujet Re : Je ne rtrouve plus ma premiere adresse de messagerie dans mon mail Orange

Je ne rtrouve plus ma premiere adresse de messagerie

kikine33 — Sun, 24 Jan 2016 17:50:27 GMT

Bonsoir

je suis trés ennuyée, je ne peux plus accéder depuis deux jours à ma messagerie, problemes d identifiants??

Du coup une nouvelle adresse orange m'a été affectée d'office.

je ne peux pas rajouter l'ancienne adresse mail .

Pourriez vous SVP m'aider e tme donner la marche a suivre

Cordialment et bonne fin de WE

j'attends une réponse de votre part avec grande impatience

KIKINE33

Re : Je ne rtrouve plus ma premiere adresse de messagerie

Grenadille — Sun, 24 Jan 2016 17:59:20 GMT

Bonsoir @kikine33

Qui vous a attribué d'office une nouvelle adresse mail ?

Pour votre ancienne adresse, il faut vous adresser à un conseiller Orange et demander un "dégrillage" d'adresse afin de pouvoir par la suite la réaffecter à votre compte. Par contre tous les mails se trouvant dans cette messagerie ont été à priori perdus.