sujet Re : envoi de mail dans mon mail Orange

envoi de mail

cadichon17 — Sun, 31 Jan 2016 16:44:17 GMT

depuis quelques jours la messagerie semble mal fonctionner???

recéption et lecture des mails correctes mais çà met un temps infini pour la réponse aux mail et l'envoi???

comprend pas car rien changé

merci

Re : envoi de mail

melijeje — Mon, 01 Feb 2016 08:56:03 GMT

Quel débit as-tu?

Re : envoi de mail

cadichon17 — Mon, 01 Feb 2016 13:22:47 GMT

merci de la réponse mais je ne pense pas que ce soit une question de débit car toutes les connexions avec les autres sites fonctionnent très normalement

débit descendant 5.99Mbit/s

débit montant 0.89 Mbit/s

je reçois parfaitement les mails mais quand je réponds çà reste bloqué sur "connexion à pq-direct.revsci.net" et çà met des plombes à partir. J'ai constaté ce souci depuis quelques jours et il semblerait que je ne sois pas la seule? je pencherai pour un dysfonctionnement de la messagerie d'orange car je n'ai absolument jamais eu ce problème!

merci de votre attention

cordialement

Re : envoi de mail

Ancien Membre — Mon, 01 Feb 2016 13:32:14 GMT

Bonjour @cadichon17,

Il semblerait que pq-direct.revsci.net soit un virus ou un cheval de Troie.

Fais une analyse avec MalwareBytes à télécharger ici :

https://fr.malwarebytes.org/

Re : envoi de mail

cadichon17 — Mon, 01 Feb 2016 13:57:25 GMT

merci Papou

j'ai téléchargé ce que tu m'as dit et ai fait l'analyse qui m'a detecté 9 programmes malveillants, je ne comprends pas trop car utilisant Linux, je pensais ne plus avoir besoin d'anti virus.

donc que fais je à présent, dans la quarantaine, je n'ai pas retrouvé ces programmes détectés, j'ai éteint et rallumé l'ordi mais le problème demeure sur la messagerie? si tu peux encore m'aider?

merci

Re : envoi de mail

Ancien Membre — Mon, 01 Feb 2016 14:41:15 GMT

@cadichon17,

Les programmes malveillants ne sont pas des virus car ils ont une existance légale, avec des conditions d'utilisation que personne ne lit et les antivirus n'ont pas le droit de les détecter. Ils s'installent sur tous systèmes "à l'insu du plein gré" de l'utilisateur imprudent qui a été télécharger n'importe quel programme à partir de sites véreux.

Ce serait intéressant de nous faire une copie des noms des malveillants que MBAM t'a trouvé et ceci avant de les supprimer de ton système en passant à la phase nettoyage de MBAM.

Re : envoi de mail

cadichon17 — Mon, 01 Feb 2016 15:04:57 GMT

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'analyse: 01/02/2016
Heure de l'analyse: 15:14:46
Fichier journal: menaces 02-2016.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.2.0.1024
Base de données de programmes malveillants: v2016.02.01.03
Base de données de rootkits: v2016.01.20.01
Licence: Essai
Protection contre les programmes malveillants: Désactivé
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé
Autoprotection: Désactivé

Système d'exploitation: Windows XP Service Pack 3
Processeur: x86
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: dany

Type d'analyse: Analyse des menaces
Résultat: Terminé
Objets analysés: 119822
Temps écoulé: 1 min, 23 s

Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Désactivé
Heuristique: Activé
PUP: Activé
PUM: Activé

Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Modules: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clés du Registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Valeurs du Registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du Registre: 5
Broken.OpenCommand, HKCR\batfile\shell\open\command, Bon : ("Mauvais : ()" %*), ,[ffffffffffffffffffffffffffffffff], %5
Broken.OpenCommand, HKCR\comfile\shell\open\command, Bon : ("Mauvais : ()" %*), ,[ffffffffffffffffffffffffffffffff], %5
Broken.OpenCommand, HKCR\piffile\shell\open\command, Bon : ("Mauvais : ()" %*), ,[ffffffffffffffffffffffffffffffff], %5
Broken.OpenCommand, HKCR\scrfile\shell\open\command, Bon : ("Mauvais : ()" /S), ,[ffffffffffffffffffffffffffffffff], %5
Broken.OpenCommand, HKCR\regfile\shell\open\command, Bon : (regedit.exe "Mauvais : ()"), ,[ffffffffffffffffffffffffffffffff], %5

Dossiers: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichiers: 4
Trojan.Agent, C:\windows\system32\dmusic32.dll, , [7017b0ab1d7c2115754c2a054cb78e72],
Backdoor.Bot, C:\windows\system32\iexplore.exe, , [acdbf665eeab25113a8470c1d62d7987],
Trojan.Agent, C:\windows\rundll.exe, , [4a3ddd7e0c8dd4621ce085ba06fdfd03],
Trojan.Tracur, C:\windows\system32\winnls32.dll, , [7d0a2d2e0e8bc571d6881547b94abe42],

Secteurs physiques: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

(end)

voilà le texte des fichiers malveillants

apparemment je n'ai pas vu de phase de nettoyage, je vais mieux regarder et te tiens au courant

merci beaucoup pour ton aide mais je ne vais pas sur des sites véreux et je croyasi qu'avec Linux pas de souci, apparemment c'est faux!!!

Re : envoi de mail

jos76 — Mon, 01 Feb 2016 15:12:04 GMT

Bonjour Cadichon17,

Très curieux, à ma connaissance Malewarebytes n'existe pas pour Linux .

Tu l'as fait fonctionner comment sur ta machine ? Avec Wine ou VirtualBox ?

Tu as un ordinateur en double boot, avec Windows et Linux (quelle distribution) .

Avec les distributions Linux, il y a en général un client de messagerie Thunderbird, et c'est énormément plus pratique et sécurisant de l'utiliser, plutôt qu'un navigateur pour les mails .

Salut

Re : envoi de mail

jos76 — Mon, 01 Feb 2016 15:15:07 GMT

Bonjour @cadichon17,

OK, pendant que j'écrivais ton message est arrivé, tu n'es apparement pas sous Linux, mais sous Windows XP, d'après le rapport d'analyse .

Salut

Re : envoi de mail

cadichon17 — Mon, 01 Feb 2016 15:19:48 GMT

rebonjour, difficile de répondre à cette question car je n'y connais pas grand chose c'est un pote informaticien qui m'a installé............et oui je l'ai installé par win! j'ai trouvé le nettoyage, j'ai éteint et rallumé l'ordi mais le problème est toujours là ainsi que le passage par" pq-direct.revsci,net"

je cais essayer de trouver thunderbird mais donc çà veut dire que les messages orange iront directement là (un peu comme outlook)? sans donc passer par firefox??? excuse mon inculture sur le sujet et merci.............

Re : envoi de mail

cadichon17 — Mon, 01 Feb 2016 15:21:10 GMT

oui mon système est windows xp mais je travaille sous linux mint

hou là là super compliqué pour moi tout çà...........

Re : envoi de mail

jos76 — Mon, 01 Feb 2016 15:45:03 GMT

Bonjour @cadichon17,

Si ton pote informaticien a installé Linux Mint sur un ordinateur qui tournait sous Windows XP SP3, les 2 systèmes peuvent cohabiter .

Mais au démarrage de l'ordinateur tu dois avoir un lanceur (le Grub) qui te demande de choisir le système que tu veux utiliser soit Windows soit Mint . La cohabitation ne veut pas dire que les 2 systèmes peuvent tourner en même temps sur une même machine, c'est l'un ou l'autre .

Thunderbird fonctionne effectivement comme Outlook, il va relever les messages sur le serveur, pour les importer sur ton ordinateur . Petite différence, les réglages par défaut de Thunderbird permettent de conserver les messages sur le serveur pendant 14 jours, Outlook aussi, mais il ne faut pas oublier de cocher l'option .

D'après le rapport que tu as transmis, effectivement toutes les protections sont désactivées sous Windows, soit tu ne l'utilises plus, et tu laisses comme c'est, mais si tu continues à l'utiliser, il serait prudent de réactiver ton anti-virus .

Salut

Re : envoi de mail

cadichon17 — Thu, 04 Feb 2016 11:41:52 GMT

bon merci de votre aide

il semblerait que le problème vient uniquement d'orange ou de firefox, je me connecte maintenant avec thunderbird et pas de soucis sauf un peu de lenteur, j'ai changé aussi le mot de passe pour orange, j'aitéléchargé les paquets sur linux de CLAMAV mais sais pas lancer l'analyse. Je comprends pas comment j'ai pu télécharger "malvarebytes" et qu'il ait analyser windows puisque je ne l'utilise plus...........il doit rester quelque chose en mémoire de XP? en tout cas j'ai supprimer ce logiciel...........on ne sait jamais

encore merci

et quand je me connecte sur ma messagerie par google chrome je n'ai plus cette connexion "pq-direct.revsci.net"

çà restera un grand mystère pour moi...................

Re : envoi de mail

jos76 — Thu, 04 Feb 2016 15:21:32 GMT

Bonjour Cadichon17,

Il existe pour les distributions Linux un programme "Wine" qui permet de faire tourner certains logiciels Windows dans Linux . Mais je doute un peu que Malewarebytes fonctionne sous Wine (je n'ai pas essayé) .

Pour CLAMAV, il se lance en ligne de commande à partir d'un terminal .

Voir ici : https://doc.ubuntu-fr.org/terminal

Le raccourci clavier pour lancer un terminal est en général CTRL+ALT+T, il suffit ensuite de taper la commande : clamscan .

Pour avoir une interface graphique de Clamav il faut installer le paquet : clamtk

https://doc.ubuntu-fr.org/clamav

Cela fait maintenant plusieurs années que mon ordinateur est sous Ubuntu et je n'ai jamais utilisé d'Anti-virus, ni cette application Clamav .

Pour les lenteurs de Thunderbird as-tu plusieurs adresses de messagerie et comment sont-elles configurées .

En IMAP c'est un peu plus long qu'en POP, et avec plusieurs boites il est possible de décaler les relèves .

Boite - A - vérifier le courrier au lancement et vérifier le courrier toutes les 15 minutes .

Boite - B - ne pas vérifier le courrier au lancement et vérifier le courrier toutes les 20 minutes etc...

Salut