sujet Re : Impossible ouvrir boîte mails dans mon mail Orange

Impossible ouvrir boîte mails

trotinette — Tue, 03 Feb 2015 16:14:37 GMT

J'ai du faire une mauvaise manipulation et depuis je ne peux plus ouvrir ma boîte mail. J'ai Inernet Explorer 11. Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? Merci d'avance.

Re : Impossible ouvrir boîte mails

melet39 — Tue, 03 Feb 2015 16:24:00 GMT

re bonjour

je t'ai posé une question à 13h27 dans ton post de 13h10

bon après midi

Re : Impossible ouvrir boîte mails

trotinette — Tue, 03 Feb 2015 17:58:08 GMT

Quelle question ? Je suis novice sur la communauté Orange.

Re : Impossible ouvrir boîte mails

melet39 — Tue, 03 Feb 2015 18:07:51 GMT

re bonsoir trotinette

bonjour trotinette

que ce passe t'il quand tu clic sur l'enveloppe des mails en page d'acceuil ?

essaie en cliquant sur l'enveloppe de droite à coté de ton nom et clic sur mes mails non lus.

bonne soirée

Re : Impossible ouvrir boîte mails

trotinette — Tue, 03 Feb 2015 21:18:45 GMT

Quand je clique sur l'enveloppe des mails,il y a une page blanche qui s'ouvre. Par contre en haut à droite, ça fonctionne, la boite mail s'ouvre. Pourquoi ? En tout cas, merci.

Re : Impossible ouvrir boîte mails

melet39 — Wed, 04 Feb 2015 06:50:43 GMT

bonjour trotinette

faites un nettoyage de votre navigateur,(supprimer l'historique,cookies.....) et passer ccleaner si vous l'avez

tenez nous au courant

bonne journée

Re : Impossible ouvrir boîte mails

phil_40 — Tue, 10 Feb 2015 14:16:15 GMT

Bonjour trotinette,

Concernant l'impossibilité d'accès à vos mails via Internet explorer 11, avez-vous testé la manip avec un autre navigateur Google Chrome ou Mozilla Firefox?

Je reste à votre disposition,

Cordialement,

Philippe

Re : Impossible ouvrir boîte mails

eden57 — Wed, 03 Feb 2016 15:14:31 GMT

Je ne parviens pas à ouvrir ma boite mail depuis MOZILLA depuis lundi.

Sous GOOGLE CHROME, ça fonctionne mais c'est très très très lent.

Sous INTERNET EXPLORER ça fonctionne mais je n'aime pas INTERNET EXPLORER.

Merci de m'indiquer ce que je dois faire pour que ça fonctionne à nouveau sous MOZILLA

Re : Impossible ouvrir boîte mails

eden57 — Wed, 03 Feb 2016 15:18:32 GMT

@eden57 a écrit :
Je ne parviens pas à ouvrir ma boite mail depuis MOZILLA depuis lundi.
Sous GOOGLE CHROME, ça fonctionne mais c'est très très très lent.
Sous INTERNET EXPLORER ça fonctionne mais je n'aime pas INTERNET EXPLORER.
Merci de m'indiquer ce que je dois faire pour que ça fonctionne à nouveau sous MOZILLA

Pour être encore plus précis, il m'est tout bonnement impossible de m'identifier sous MOZILLA....

Re : Impossible ouvrir boîte mails

melet39 — Wed, 03 Feb 2016 15:33:28 GMT

bonjour @eden57

voir ici

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-recherche-et-navigation-sur-le-web/des-informations-sur-les-cookies/pc/mozilla-firefox-pc-accepter-les-cookies_25063-25644

bon après midi