sujet Re : accès mail depuis l'étranger dans mon mail Orange

accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

kathoun — Tue, 30 Jun 2015 14:57:52 GMT

Bonjour,

Je dois partir en Irlande pour quelques jours , je sais que pour téléphoner d'Irlande en France et inversement , il y a un "indicatif" à faire avant le numéro du correspondant mais le 888 est-il toujours valable pour écouter mes messages même à l'étranger ?

Faut-il un "code" pour lire ses sms et mails ( pour en envoyer)?

Je ne trouve pas d' infos sur orange ni avec les numéros pour M6 mobile

J'ai un forfait M6 mobile.

Merci

Re : accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

Adam_S — Thu, 02 Jul 2015 08:22:14 GMT

Bonjour @kathoun ,

Pour consulter votre messagerie vocale depuis l'étranger, composez le +33 6 08 08 08 08. Puis composez votre numéro de mobile Orange et terminez par #. Confirmez votre numéro de mobile en tapant 1. Composez votre code secret en terminant par #. Enfin écoutez vos messages.

Bon voyage!

Adam_S

Re : accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

Sandra5114 — Fri, 12 Feb 2016 12:53:06 GMT

et si l'on a persu le code secret ? comment peut on le récupérer ? Merci

Re : accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

PhilDur — Fri, 12 Feb 2016 13:35:57 GMT

Bonjour Sandra5114

Et si tu disais "Bonjour" ?

Quand tu appelles le 888 depuis ton portable, tu n'as pas besoin de code ?

Le serveur vocal avec lequel tu es alors en communication te permet

1 écouter les messages

2 .... (j'ai oublié)

3 pour le code secret et les options

4 ....

A priori si tu passes par le menu "3" tu devrais pouvoir changer toi-même ton code secrte.

Si tu le fais avant de partir pour l'étranger, il suffit que tu ne l'oublies pas.

Est-ce résolu ?

PhilDur

Re : accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

Maline_i — Mon, 15 Feb 2016 10:54:13 GMT

Bonjour @Sandra5114,

Afin de récupérer le code secret, je vous invite à consulter notre assistance sur modifier et récupérer votre code secret.

Maliny

Re : accès mail depuis l'étranger

jaG2 — Thu, 25 Feb 2016 18:57:38 GMT

Vous ne répondez à l'autre partie de la question qui m'intéresse. Comment récupérer mes mail de l'étranger

Re : accès mail depuis l'étranger

Maline_i — Sat, 27 Feb 2016 15:01:17 GMT

Bonjour @jaG2,

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me donner plus de précisions ? Vous voulez les récupérer sur quel support ? PC ou mobile ?

Qu'avez-vous comme message d'erreur lorsque vous consultez les mails ?

Maliny

Re : accès mail depuis l'étranger

lorca33 — Sun, 06 Mar 2016 22:35:49 GMT

Bonjour,

Ma remarque concerne la consultation des e-mails sur site internet orange via un PC. Je suis à l'étranger (Maroc), je peux me connecter à la page orange mais lorsque je veux consulter mes mails s'affiche un message d'erreur 403 Forbidden m'empéchant d'accéder à ma boîte mail. Comment je peux faire pour consulter mes mails ?

Re : accès mail depuis l'étranger

PhilDur — Mon, 07 Mar 2016 00:29:30 GMT

Bonjour lorca33

Le problème qui a surgit soudainement ces derniers jours était causé par l'antivirus Kaspersky.

Il semblerait qu'ils aient trouvé la correction. Certains utilisateurs ont retrouvé leur messagerie après la mise à jour de l'antivirus. Il bloquait les accès à des sites sécurisés.

Si tu n'as pas cet antivirus merci de nous décrire en détail ta configuration et le texte exact du message d'erreur.

Une autre manière trs simple et plus sécurisée consiste à utiliser le logiciel de messagerie de ton PC plustôt que ton navigateur (qui n'est pas fait pour ça). On peut ouvrir une boite de conserve avec un tournevis, mais ce n'est pas non plus fait pour ça !

Cordialement

PhilDur

Re: Re : accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

Coco11385 — Sat, 30 Sep 2017 01:49:02 GMT

Bonjour.

Le numéro d'accès à la messagerie orange depuis l'étranger est il gratuit ?

Re: accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

bvandebotermet — Tue, 07 Aug 2018 11:37:03 GMT

Bonjour,

Je ne suis pas en France, mais dans un autre pays d'EUROPE. J'essaye de charger ma carte prépayé, et cela ne fonctionne pas, ni par le téléphone, ni par l'ordinateur. Depuis deux jours, lors du payement, message: problème technique. Je ne peux plus téléphoner ni reçevoir des appels. Quand je téléphone au service client, on ne peux pas m'aider, je doit attendre une semaine. Je reçoit un message téléphonique d'orange auquelle je n'ai pas accès donc je rapelle le service clientelle. Je pose la question et après 30 minutes d'attente, on me racroche au nez. J'attends qu'un responsable me contacte dans l'heure au +32 4** ** ** **

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

Re: Re : accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

JenniKa — Wed, 08 Aug 2018 09:33:16 GMT

Bonjour @bvandebotermet,

Je souhaite vous apporter mon aide.

Pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :

- Nom, prénom,

- Date de naissance,

- Numéro de ligne Mobicarte Orange.

JenniKa

Re: Re : accès mail depuis l'étranger

gauvin123 — Sun, 02 Jun 2019 17:03:57 GMT

Je ne suis pas à mon domicile et je voudrai d'un PC accéder à ma messagerie

Re: Re : accès mail depuis l'étranger

gauvin123 — Sun, 02 Jun 2019 17:04:40 GMT

Sur un PC

Re: Re : accès mail depuis l'étranger

PhilDur — Sun, 02 Jun 2019 21:41:31 GMT

Bonjour @gauvin123

OK tu utilises un PC, sous quel système : MacOs, Linux ou Windows ?

Quel outil d'accès à ta boite mail utilises-tu ?

Le PC est le tien ?

Es-tu en Thaïlande ? dans quel pays ?

Cordialement

PhilDur

Re: Re : accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

marobi — Wed, 01 Feb 2023 11:15:42 GMT

Bonjour,

Je viens d'avoir la confirmation de la part d'Orange : la consultation de la messagerie n'est pas gratuite depuis l'étranger. Nous voilà prévenus.

Bonne journée quand même !

Re: Re : accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

Daniel35 — Wed, 01 Feb 2023 11:44:49 GMT

Bonjour @marobi

@marobi a écrit :
...la consultation de la messagerie n'est pas gratuite depuis l'étranger...

"Étranger"... Il faut être un peu plus précis.!!

- zone UE : "gratuit" (dans le forfait mobile) comme en France

- hors zone UE : hors forfait effectivement.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Re : accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

PhilDur — Wed, 01 Feb 2023 18:22:07 GMT

Bonsoir @Daniel35 et @marobi

"... la consultation de la messagerie n'est pas gratuite depuis l'étranger ... "

Cette présentation est fausse, la consultation de la messagerie est gratuite de n'importe où au Monde.

Ce qui peut être payant c'est l'échange de données Internet.

Selon qu'on se trouve dans un cyber café, un hôtel avec le wifi inclus ou dans un pays lointain simplement connecté au réseau mobile d'un opérateur local, on aura des facturations différentes, dans certains cas ça pourra même être gratuit.

Ce qu'on paye, et le tarif qu'on paye correspond à la tarification des données mobiles, pas su tout de la consultation de la messagerie.

Tout accès nécessitant des données internet peut nécessiter un cout.

Attention dans le cas particulier de l'accès à une boite mail Orange.

S'il y a un cout concernant les données, alors ce cout sera plus élevé si l'accès passe par le mail Orange en comparaison à un accès via un courrielleur (Mail, Outlook, Thunderbird, Courrier, E-mail ... ) ; en effet le mail Orange, un webmail, nécessite une installation dans le navigateur (elle est entièrement automatique et mis à part le temps que ça prend, elle est totalement invisible par l'utilisateur, tout va dans le cache du navigateur).

De plus le mail Orange utilise des protocoles web , alors que les courrielleurs utilisent les protocoles de la messagerie qui utilisent un codage bien plus compact. Chaque caractère est codé sur 8 bits, en mode web les codages actuels utilisent 2 caractères par caractère.

Relire un message déjà lu avec le mail Orange (ou l'appli mail d'Orange) coute le même prix que la première lecture, il doit être ré-affiché depuis le serveur web.

Avec un courrielleur il n'y a aucun cout à la seconde lecture, il est prélevé dans le stockage local de la machine.

Le mail Orange, est non seulement pas sécurisant, mais encore il est plus couteux en data dès qu'on sort du cadre d'un forfait et qu'on paye à l'opération.

Cordialement

PhilDur

Re: Re : accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

JulienB_ — Fri, 03 Feb 2023 10:07:31 GMT

Bonjour @mardidi

Pourriez-vous préciser les difficultés que vous rencontrez avec votre connexion internet sur votre Iphone?
Avez-vous un message d'erreur quelconque?
Voici de quoi vous aider :
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametrer-un-reseau/se-connecter-en-wifi/comment-connecter-mon-iphone-en-wi-fi-a-une-l...

Julien