sujet Rapatriement adresses mails ancien compte dans mon mail Orange

Rapatriement adresses mails ancien compte

Ina24 — Mon, 07 Mar 2016 10:59:22 GMT

Bonjour,

Pour cause de départ à l'étranger, j'ai fermé un compte internet Orange fin 2014.

De retour en France, j'ai rouvert un autre compte Orange fixe-Internet.

Mes adresses mails de l'ancien compte fonctionnent toujours, je les ai rappatriées en adresses personnelles sur mon nouveau compte.

Mais je ne peux pas changer les mots de passe, j'aimerai les réintégrer sur mon nouveau compte en recréant ces adresses.

Pouvez-vous me donner la marche à suivre svp ?

Merci beaucoup !

Re : Rapatriement adresses mails ancien compte

Ancien Membre — Mon, 07 Mar 2016 13:20:20 GMT

Bonjour @Ina24,

C'est étonnant que ces adresses fonctionnent toujours car la seule obligation légale d'Orange est de ne les conserver que pendant 6 mois après fermeture du compte.

Pour les récupérer, voir ici :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/recuperation-adresse-mail/m-p/697188#M33682

Re : recuperation adresse mail

Ina24 — Mon, 07 Mar 2016 13:53:32 GMT

Merci papou22 pour votre réponse, je vais suivre tout ceci à la lettre §