sujet Re : Boite Mails dans mon mail Orange

Boite Mails

pythagore — Wed, 09 Mar 2016 10:57:14 GMT

Bonjour

Depuis plusieurs mois ma boite mails à du mal à s'ouvrire, elle met en moyenne deux à 3 voir 4 minutes à s'ouvrire. J'ai connu une période ou Orange était beaucoup plus réactif. Mais et aujourd'hui c'est la cata, impossible d'ouvrire totalement ma boite mails, un message orange me signal un problème et de me connecter ultérieurement. Qu'est-ce qui se passe chez Orange? Je paie un service que je n'ai plus depuis hier 8 mars 2016.

Cordialement.

Re : Boite Mails

PhilDur — Wed, 09 Mar 2016 16:40:56 GMT

Bonjour Pythagore

Je suppose que tu ouvres ta boite mail avec ton navigateur.

Et "C'est là qu'est l'os !" (Louis de Funes dans la Grande Vadrouille)

En effet et surtout ta connexion est avec un bas débit, l'utilisation de l'accès à la boite mail par un navigateur est la cause du problème.

Cet accès s'il semble simplissime pour l'utilisateur final, est d'une complexité technique importante.

Ca nécessite un serveur intermédiaire, le fameux serveur webmail, des échanges de données entre le serveur et le navigateur pour installer du code dans le navigateur qui va donner une impression d'interaction (principalement des scripts en java-script ou en ajax) et untraitement de conversion de format sur le serveur.

C'est ce mécanisme, très fragile et complexe qui tombe régulièrement en panne chez Orange.

La solution pour éviter ces désagrément :

Utiliser le logiciel de messagerie du PC et non le navigateur.

Ce programme s'éxécute entièrement dans le PC, il est donc excessivement plus rapide (il ne dépend plus du navigateur ni des performances de l'accès internet pour autre chose que les échanges des mesages).

Il accède à la boite mail directement et donc on gagne le temps de transit dans le serveur webmail.

Essaye soit le logiciel déjà installé dans ton PC - Tous les ordis sont livrés avec ce type de logiciel, ils sont prêts à utiliser, soit Thunderbird qui est gratuit et représente ce qui se fait de mieux aujourd'hui en terme de messagerie (gratuit, complet, universel).

Cordialement

PhilDur

Re : Boite Mails

pythagore — Sun, 13 Mar 2016 09:15:15 GMT

Bonjour

Je suis en VDSL2 , et j'ai une Livebox play noire+un décodeur TV noir lui aussi.

Je suis au top , pas loin de 20 Mgo en descente et 1,9 Mgo en montée.

Sur Orange je crois qu'on ne fait pas mieux.

Ce n'est donc pas un problème de lenteur du modem.

Cordialement.