sujet Re : thunderbird dans mon mail Orange

thunderbird

zozolm — Mon, 14 Mar 2016 10:01:31 GMT

Bonjour,

J'ai installé Thunderbird mais j'ai trop de problèmes avec.

Puis-je le désinstaller sans perdre mes messages sur Orange et La Poste ?

Y-a-t-il un risque de tout perdre ?

Merci. Slts.

Re : thunderbird

Ancien Membre — Mon, 14 Mar 2016 10:12:54 GMT

Bonjour @zozolm,

Tout dépend du paramétrage de ton compte dans Thunderbird (Outils / Paramètres des comptes)

Si ça fait moins de 14 jours et que ton compte est paramétré pour utiliser le protocole POP3, tu ne perdras rien sur le serveur Orange ou la poste de messages entrants, car TB est paramétré par défaut pour conserver une copie des messages sur le serveur pendant 14 jours.

Mais au lieu de désinstaller et de retourner ipso facto à l'âge de pierre, si tu nous exposais les problèmes que tu as ? Il y a plein de contributeurs ici qui le connaissent très bien et qui peuvent t'aider, car c'est LA solution sécurisée et performante pour gérer sa messagerie.

Re : thunderbird

Bigbernie — Mon, 14 Mar 2016 11:29:13 GMT

Bon lundi

J'approuve totalement papou

Parce que j'utilise Thunderbird depuis 10 ans et je le connais quasiment par coeur.

Il n'est pas facile a configurer et optimiser c'est vrai. Trop de choses sont possibles.

A +

Re : thunderbird

zozolm — Mon, 14 Mar 2016 12:58:25 GMT

Re,

Merci de vos réponses.

- je reçois mes e-mails la poste dans orange

- les corbeilles aussi se mélangent

- voilà aussi les dossiers qui se sont ouverts sur orange

- je n'ai pas de brouillons

Je vous joints mes captures d'écran si cela peut vous aider.

Dans l'attente, bon après-midi. Slts. Zozolm

Re : thunderbird

fredolerouge — Mon, 14 Mar 2016 13:04:55 GMT

salut @zozolm

@Bigbernie @Ancien Membre

dans la partie "copie et dossiers" tu dois cocher "autre dossier" et définir le dossier dans lequel tu souhaites positionner les éléments

Re : thunderbird

zozolm — Mon, 14 Mar 2016 13:11:57 GMT

Merci,

mais quand je clic je n'ai que :

- indésirables ou corbeille

Slts. Zozolm

Re : thunderbird

jos76 — Mon, 14 Mar 2016 13:21:18 GMT

Bonjour @zozolm,

Il s'agit d'un problème de correspondance des noms de dossiers et d'abonnement à ces dossiers .

Voir ces aides assez détaillées pour bien configurer une fois pour toutes les dossiers :

https://support.mozilla.org/fr/kb/configurer-les-dossiers-speciaux-dun-compte-imap

Et ici : https://petardinformatique.wordpress.com/2014/07/28/gerer-les-abonnements-aux-dossiers-en-imap-sur-thunderbird/

Salut

Re : thunderbird

zozolm — Mon, 14 Mar 2016 14:01:18 GMT

Merci,

J'ai réussi à mettre les nouveaux dossiers à jour suivant capture d'écran ci-jointe.

Par contre en ce qui concerne COPIES et Dossiers j'ai tjrs le même problème :

- je clique sur autre dossier et je n'ai que DOSSIERS LOCAUX : indésirables ou corbeille mais pas les autres ?

Merci. Slts. Zozolm

Re : thunderbird

jos76 — Mon, 14 Mar 2016 14:27:08 GMT

Bonjour @zozolm

Il faudrait que tu commences par mettre tous tes dossiers au même niveau :

Pour la version Windows de Thundebird ce n'est pas "Edition" - mais "Outils"

Il faut bien respecter les caractères - INBOX - en majuscule et sans guillemet .

Attention, cette modification n'est prise en compte qu'après un redémarrage de Thunderbird .

Ensuite voir : Gérer les abonnements aux dossiers

Déployer le menu : Inbox

Et cocher les cases correspondantes .

Redémarrer Thunderbird pour que les changements soient pris en compte .

Salut

Re : thunderbird

zozolm — Mon, 14 Mar 2016 14:47:15 GMT

J'ai bien refait tout ce que vous m'avez dit mais j'ai tjrs que Indésirables ou corbeille quand je clic dans copies ou dossiers.

Peut-être à cause de La Poste et d'Orange sur le même compte thunderbird ?

Merci. Slts. Zozolm

Re : thunderbird

jos76 — Mon, 14 Mar 2016 16:53:56 GMT

Bonjour zozolm,

Comme le suggère Frédolerouge, il faut choisir autres dossiers dans copie et dossier :

Est-ce que tu gères bien tes adresses séparément, pas de transfert de mail à partir du Webmail ou La Poste vers ton autre adresse .

Salut

Re : thunderbird

zozolm — Mon, 14 Mar 2016 17:19:34 GMT

Merci,

Mais c'est là le problème dans autre dossier je n'ai le choix qu'entre indésirable ou corbeille.

Comment savoir si je gère bien les adresses séparément ?

Merci. Slts. Zozolm

Re : thunderbird

jos76 — Mon, 14 Mar 2016 18:52:35 GMT

Bonjour @zozolm

Dans les préférences de ta messagerie Orange (Mode Webmail à partir d'un navigateur Internet), tu n'as pas de transfert vers ton adresse "Laposte" ou inversement de Laposte vers Orange ?

Voir ici :

Dans les abonnements aux dossiers les cases sont bien cochées comme ci-dessous :

Salut

Re : thunderbird

zozolm — Mon, 14 Mar 2016 19:19:40 GMT

Bonsoir,

OK, je vais essayer avec tous les changements de ce jour.

Je vous tiendrai au courant du résultat.

Merci à tous et bonne soirée.

Zozolm

Re : thunderbird

zozolm — Wed, 16 Mar 2016 07:58:05 GMT

Bonjour,

Encore un problème.

J'éteins le soir l'ordi et lorsque je l'ouvre le matin, je ne peux pas lire mes mails.

Ils n'apparaissent pas et lorsque je clic 2 fois sur Aujourd'hui il m'ouvre le nombre de volets correspondants aux mails mais il n'y a rien d'écrit.

Et idem pour les mails de 15 jours.

Ci-joint capture d'écran.

Avez-vous une solution ?

Merci et bonne journée. Slts. Zozolm

Re : thunderbird

Ancien Membre — Wed, 16 Mar 2016 08:05:57 GMT

Bonjour @zozolm,

Il faut savoir que lorsque tu démarres Thunderbird après l'avoir arrêté, il redémarre EXACTEMENT dans l'état ou tu l'as laissé.

Ton problème ne serait-il pas parce-que tu n'es pas familier avec la navigation à onglets de Thunderbird ?

En haut de page, tu as plusieurs onglets : un par mail ouvert et le premier pour la liste des dossiers. Chaque onglet dispose d'une petite croix pour le fermer. Si tu as une kyrielle d'onglets en haut de page, je te conseille de tous les fermer tous sauf le premier qui contient la liste de tes dossiers. Dans cette liste, en cliquant sur la boite de réception, tu affiches les mails qu'elle contient.

Il faut prendre l'habitude de fermer l'onglet d'un mail consulté et de revenir à l'affichage de la liste des mails reçus.

Est-ce que cette réponse te convient ?

Re : thunderbird

zozolm — Wed, 16 Mar 2016 08:16:33 GMT

OK, pour les onglets.

Mais le problème c'est que lorsque je clique 2 fois sur aujourd'hui il m'ouvre tous les onglets en même temps, j'ai le titre du message dans les onglets mais ceux-ci sont VIDES.

Merci. Zozolm

Re : thunderbird

jos76 — Wed, 16 Mar 2016 10:29:12 GMT

Bonjour @zozolm .

Chacun ses petites habitudes ! Je ne connaissais pas cette possibilité de classement - On en apprend tous les jours .

Effectivement il ne faut pas cliquer 2 fois sur "Aujourd'hui" - "Hier" etc ....

Mais sur la petite fléche qui se situe devant pour déployer la totalité des messages :

Tu peux aussi en te positionnant sur "Ajourd'hui" - "hier" etc...

Voir un résumé des messages dans le volet du bas de la messagerie :

Avec un lien pour l'ouverture du message .

Tu peux aussi modifier les paramètres d'affichage des messages :

Tu dois avoir => Affichage => Trier par => Date => et Groupées par critères de tri (tu peux décocher cette dernière option).

Salut

Re : thunderbird

zozolm — Wed, 16 Mar 2016 12:20:55 GMT

Merci,

Pour la flèche c'est enregistré et j'essaie demain au redémarrage de l'ordi.

Par contre j'ai fait la manip pour les paramètres et le carré avec les barres à disparu ? si je veux retrouver à nouveau ce carré où dois-je aller ?

Encore merci pour toutes vos réponses et encore une question peut-on mettre des points à chaque participant ou le simple faite de cliquer sur résolu suffit ?

Slts. Zozolm

Re : thunderbird

Ancien Membre — Wed, 16 Mar 2016 15:12:13 GMT

@zozolm,

Pour les points, ce sont des "tops". Cliquer sur le pouce levé en bas de page.