sujet Impossible d' ouvrir les pieces jointes dans mon mail Orange

Impossible d' ouvrir les pieces jointes

sergio-60 — Tue, 22 Mar 2016 14:01:27 GMT

Bonjour,

Avec mon pc portable acer sous windows 8.1, sans pack office, je ne peux pas ouvrir les pieces jointes de mes courriels sur ma messagerie orange.

Est-ce normal sans pack office, comme le message d' erreur qui apparait "vous essayez d' utiliser office, mais office n' est pas installe".

Merci par avance de vos reponses.

Cordialement, sergio-60

[EDIT: Merci @sergio-60 de ne pas écrire en majuscules].

Re : Impossible d' ouvrir les pieces jointes

Ancien Membre — Tue, 22 Mar 2016 14:07:53 GMT

Bonjour @sergio-60,

Pour ouvrir une pièce jointe, il faut que le programme correspondant à son type (à son extension dans son nom) soit installé sur la machine. Comme on ne sait pas de quelle extension il s'agit (les 3 ou 4 caractères derrière le point dans le nom du fichier), on ne peut pas en dire plus, si ce n'est qu'il s'agit sans doute d'un type qui nécessite un des programmes de la suite Office pour être traité sur l'ordinateur.